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Comment SFR pourrait brider les concurrents de la Neufbox

par - source: Numerama

Point intéressant dans la bataille pour la télévision connectée, SFR (et d'autres...) pourrait « favoriser » sa télévision connectée et donc, de facto, limiter ses concurrents. Actuellement, les FAI augmentent leur ARPU (revenu moyen par abonné) avec — notamment — la VoD et les offres de télévision. Dans le futur, avec les offres des grands du web (Google et sa Google TV, Apple et son Apple TV) et des constructeurs de téléviseurs (Sony, LG, Samsung, etc.), cette manne pourrait disparaître, ce qui inquiète les opérateurs. C'est un problème qui est aussi lié à la qualité du réseau, car les offres comme Netflix ou Hulu (aux États-Unis) consomment énormément de bande passante. Selon les derniers chiffres disponibles, ces derniers représentent 20 % du trafic sur le territoire américain aux heures de pointe, ce qui est considérable.

L'idée serait donc de jouer sur la saturation des réseaux, réelle dans certains endroits, pour « facturer » les services. Actuellement, Free joue déjà ce jeu avec sa télévision de rattrapage : une offre permet aux abonnés d'accéder en priorité au service. Dans le futur, d'autres opérateurs, comme SFR, devrait aussi mettre en avant sa solution, mais d'une autre façon. En fait, SFR pourrait devenir « diffuseur de contenu », en proposant des partenariats à ses « concurrents ».

C'est quelque chose qui existe déjà en partie : pour un opérateur, une personne qui regarde M6Replay (par exemple) via sa Box est plus intéressante qu'une personne qui regarde M6Replay via le site Internet de la société. Le contenu est le même pour l'utilisateur, mais pas pour l'opérateur : dans le premier cas, on reste sur le réseau de l'opérateur alors que dans le second, on en sort, ce qui a un coût plus élevé. À terme, les opérateurs devraient jouer sur plusieurs points pour convaincre les éditeurs de contenu : la qualité du réseau, bien évidemment, mais aussi des choses comme la facturation et la relation client, deux choses que les opérateurs maîtrisent (plus ou moins) bien.

Le problème principal de cette vision est la neutralité du net et des réseaux : les opérateurs pourraient décider de favoriser ses offres et ralentir celles des concurrents pour « obliger » ces derniers à passer par la case facturation.

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kira2deathnote 06/06/2011 18:33
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Voila comment nous prendre pour des vaches à lait ...

kieuc 06/06/2011 19:03
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Depuis le temps que je m'fais ponctionner le lait, j'ai plus la tête d'un bacon sécher que d'une vache !

dener 06/06/2011 20:27
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-0+

ouéééééé

tu paye un abo à internet mais pour pouvoir l'utiliser faut prendre le pack débit à payer en plus et le pouvoir régulateur de l'état laisse faire OK

ont repart comme avec le minitel mais en moins bien là ont as pas d'avance technologique mais ont vas "CREER" de toute pièce un frein au développement en france (faut payer encore plus)

OK plus de fric pour ceux qui ont déjà presque tout et paye paye paye :/

Ok bon ben yas pas assez de personne former au métiers d'internet en france (genre ceux qui veule bosser dedans n'ont d'autre choix que l'école privée hors de prix, ou la nouvelle qui vient d'être mise en route)

bon trêve de blabla à vouloir nous ponctionner vont réussir à nous mettre derrière les USA niveau retard internet (sur ce je vais me faire des pâtes avant que leurs prix augmente encore, et ce sans vraie raison autre que des manipulatiosn boursières pour créer la famine dans certain pays et garantir une bonne rentabilité d'un fond de pension :/)

valdemar 06/06/2011 23:23
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Avec la démocratisation de services en ligne ces dernières années (musique, video HD, voip, direct download...) on s'attendait tous a ce que la consommation de bande passante par personne augmente.
Tous sauf les FAI qui n'ont fait que s'asseoir sur leur revenus mensuels sans améliorer la qualité de l'infrastructure réseau. Alors qu'à la base une partie de cet argent est quand même censé être utilisé à cette fin non ?

Aujourd'hui ils se rendent compte que leur attitude n'est plus tenable. Alors ils brident, rendent payant des services jusqu'alors gratuits, accusent des géants comme google de générer trop de trafic avec youtube...
L'internaute devient alors le grand perdant de cette affaire.

Le pire dans l'histoire c'est que cette situation était prévisible, il n'y avait aucune raison pour la consommation de bande passante reste au même niveau qu'en 2000.

Les FAI aujourd'hui se créent donc "leur" internet avec leur site de streaming, leur site de musique en ligne (voir Orange avec dailymotion et Deezer). Ils incitent alors leur abonnés à aller dessus parce que c'est bien plus pratique à gérer et parce qu'un bridage des clients du concurrent passe mieux.
Ce mouvement n'en est qu'a ses débuts et il y a une grave confusion des rôles. Quand un FAI devient aussi fournisseur de contenus il exerce forcément une politique partiale.

J'ose à peine imaginer ce qu'il se passera quand le cloud deviendra si populaire que le disque principale des gens sera sur internet. Les FAI vont pleurer (et nous faire pleurer).
J’espère que d'ici là la fibre sera installée partout, mais on peut rêver.


mogg 07/06/2011 07:56
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ou comment vouloir faire d'internet un merdier digne de la télé par cable/sat ou pire comme "internet" sur mobile.
ou les offres sont tellement complexes et mises sous diverses condition qu'il est impossible de comparer et même de savoir combien on paye.

Il serait temps que le "pouvoir" politique fasse son métier et impose une offre fixe "nue" sans options "obligatoire" ou "recommandées" donnant un accès a internet complet SANS bridage. Mais pour cela il faudrait reconnaitre effectivement la neutralité du net.

bref pas gagné pour les consommateurs une fois de plus...

Drizzt 07/06/2011 07:58
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Ils oublient par la qu'on les paye pour accéder au contenu à la base, c'est LE service qu'ils doivent nous rendre.

Or là ils s'improvisent fournisseur de contenu, sauf que leur contenu on s'en tape ! Je paye pour leurs tuyaux, le reste je veux pas le savoir.

anonymous 07/06/2011 09:02
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Et si on commençait par améliorer la qualité du réseaux. Comme par exemple rendre accessible tous les services quelque soit l'endroit où on se trouve sur le territoire. Parce que les services de la télé c'est tellement pas accessible dans certain endroit que cet article peut apparaître aux abonnés de ces endroit comme de la SF (Et j'en fait parti de ces abonnés)

dandu 07/06/2011 10:13
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Oui, enfin la TV pas accessible, c'est technique, c'est pas une volonté de SFR (ou autres). S'ils pouvaient te le proposer, ils le feraient.

Ctrolon 07/06/2011 10:16
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/Throll ON
Mais que dite vous là... SFR bridé ses clients... C'est impensable.

Leur éthique leur interdit strictement toute action qui pourrait porter préjudice à leurs clients.

On me dit dans l'oreillette, que le plus grand service qu'ils pourraient leurs rendre et de fermer leur porte une bonne fois pour toute.

A méditer
/Throll OFF.

Ce n'est pas plus incompréhensible que les offres illimitées - limitées.
Du grand n'importe quoi approuvé ou ignoré par nos politiques.
(Le chèque est au fond du couloir ? un prêté pour un rendu ?...) :/

jokoe 07/06/2011 10:27
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A tous les râleurs qui se tapent du contenu et qui ne veulent que des tuyaux, renseignez-vous un peu ! Il y a des FAI indépendants, alors changez de FAI et cessez de râler. Allez donc voir du côté de chez Nerim ou bientôt OVH...

raistlin5 07/06/2011 12:42
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Ouais super, les FAI indépendant se partagent les mêmes réseaux que les autres et ont le même objectif à moyen terme, jamais vu d'entreprise se lançant sur un marché lucratif avec pour seul but d'être conciliant... Alors si c'est juste pour se désabonner pour aller chez un "nouveau" et se tout voir augmenter par la suite... youpi

Touffman 07/06/2011 23:22
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@valdemar : en 5 ans, les connexions à x*1Gbps sont passées à x*10Gbps.
Donc c'est bien beau de dire que rien n'a évolué, mais si c'était le cas, on ne pourrit même pas utiliser youtube et tous ces services multimédia qui n'étaient pas aussi omniprésents qu'actuellement...

shooby 08/06/2011 12:36
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merci sfr.

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