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SFR : TriplePlay à 30 € au lieu de fibre à 1 €

par - source: UniversFreebox

En février 2008, SFR proposait une nouvelle offre destinée aux HLM : la fibre optique à 1 € par mois (H.T., soit 1,19 € en pratique). Bien évidemment, l'offre se limite à la téléphonie entrante, à un accès à Internet à 512 kilobits/s et aux chaînes de la TNT, mais il a le mérite d'exister et de permettre aux personnes à faibles revenus d'accéder à Internet. Las, les retours montrent que des « bugs » (dixit SFR) ont touché une partie des 70 000 abonnés à cette offre. En effet, beaucoup de personnes ont vu leur ligne téléphonique France Telecom écrasée et certains utilisateurs sont passés du forfait à 1 € à un forfait à 30 €, un accès à Internet des plus classiques, donc. La grogne semble monter, beaucoup affirmant ne rien avoir signé et donc avoir été raccordé abusivement.

Pour le moment, rien d'officiel chez SFR, ce sont nos confrères de Libération qui ont indiqué ce problème.

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Sygnano 12/04/2010 18:36
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--2+

Preum's.

Faut voir si c'est accidentel, ou pas. Après, on pourra commenter, par exemple si c'est de l'infrastructure foireuse de SFR, ou prendre des gens pour des pantins.

leboulet 12/04/2010 19:40
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-4+

Comment la fibre optique peut-elle interférer sur le réseau cuivré ??

spa les même prise a la base

geek_du_44 12/04/2010 20:56
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-2+

de la fibre (qui coute cher) dans des HLM (personne a faible revenu), y a pas quelque chose qui est bizzard ?

dener 12/04/2010 22:47
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-0+

Fiber to building après c'est les classiques paires de cuivre qui sont utilisées, pour les HLM sa se défend comme solution (bonne densité)

Par contre le coup de je te raccorde en ADSL classique @30€ sans ton accord sa vas faire mal y as bien quelqu'un qui vas faire un procès (merci la législation française de ne permettre le recours groupé, c'est bien vrai y as que les riches qui ont besoin de la justice)

sebbk 13/04/2010 09:49
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--1+

Si SFR est aussi bien organisé que Orange au niveau technique, des incidents ne peuvent que se produire, a mon avis de manière non intentionnelle.
Vous n'imaginez pas combien de personnes et de societes differentes interviennent pour une liaison. Il n'est meme pas sur que le technicien faisant le cablage dans le répartiteur soit celui qui va verifier chez le client.
Deja en tant que pro on galère, alors les particuliers ...

Wiiip 13/04/2010 11:38
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--1+

Cela aurait été une autre compagnie, je n'aurais rien dit ... Mais de la part de SFR, un forfait un 1€ sans que rien ne soit signé, c'est DEJA de la vente forcée.
Après, qu'ils fassent passer le tout à 30€ un peu plus tard ou qu'ils harcelent pour impayé, ce n'est que le déroulement habituel de la part de cette société très peu scrupuleuse.

... Il faudra un jour que les juges se décident à calculer les amendes proportionnelles au vol réalisé, parce que pour l'instant, on peut les attaquer autant qu'on veut, 1 petit % du montant volé finançant largement les pertes&profits... Le jour où ils se prendront 1milliard d'amende, ils cesseront peut-être de jouer aux cons.

foliepure 13/04/2010 12:28
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--1+

Le forfait à 1 euro est payé par les locataires au titre de la fourniture du service télévision antenne directement dans leur charge, c est donc totalement transparent pour eux
les services OPH de paris en accord avec les associations de locataires ont signés pour ceci, pour remplacer numéricable dès juin 2010
les locataires pour le meme tarif qu'avant, ont donc des services en plus, internet et la voip sortante vers les numéros d'urgence, services techniques et leur bailleur social

gento_koken 13/04/2010 14:21
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-1+

Se sont des charognards, c'est dingue ce genre de pratique ! Pour moi ça mérite sanction !!! Beaucoup de monde se font abuser par les opérateurs, faut que ça change !!

anonymous 13/04/2010 14:33
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--1+

desole de vous contre dire ma chere folie pure mais SFR n a pas l experience de numericable dans les services TV collectif ... chez Numericable il y a le SUN qui permet se sevices avec TV chaines national, TNT, 35 chaines etrangeres+ Internet 2megabits illimités + VOIP sortant vers numero d urgence ce qui est obligatoire pour tous les operateurs... cette offre est a 4 euros par mois et par logements dans les charges...cependant les OPHLM peuvent beneficier de cette offre à un pris moindre mais à negocier... l erreur de SFR c de vouloir faire un metier qu ils n'ont jamais fait avec la fibre qui n est destiné qu'à faire des abonnements individuel tres haut débit ... la Numericable sont premier sur la TV et de tres loin...

shooby 14/04/2010 17:17
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-1+

Wiiip :
Cela aurait été une autre compagnie, je n'aurais rien dit ... Mais de la part de SFR, un forfait un 1€ sans que rien ne soit signé, c'est DEJA de la vente forcée.Après, qu'ils fassent passer le tout à 30€ un peu plus tard ou qu'ils harcelent pour impayé, ce n'est que le déroulement habituel de la part de cette société très peu scrupuleuse.... Il faudra un jour que les juges se décident à calculer les amendes proportionnelles au vol réalisé, parce que pour l'instant, on peut les attaquer autant qu'on veut, 1 petit % du montant volé finançant largement les pertes&profits... Le jour où ils se prendront 1milliard d'amende, ils cesseront peut-être de jouer aux cons.


T'inuiète pas, si cela se confirme et qu'on leur interdit cette pratique ils en créeront d'autres qui vont encore plus léser le client ... à l'instar des frais bancaires : à force d'interdire aux banques certains frais "cachés" les banques se sont adaptés et font payés des agios pour tout et n'importe quoi pour récupérer ce manque à gagner

anonymous 19/04/2010 13:04
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-0+

Article complétement sans fond !! quelle sont vos sources?
Une portabilité de numéro ne peut pas se faire sur une offre opac !! donc le numéro ne peut pas être perdu sauf si l'abonné résilie sa ligne chez FT.
Ensuite l'offre à 30e ne peut être activé qu'a la suite d'un 2nd raccordement donc je ne voit pas comment cela peut-être possible sans l'accord du locataire ?

buteido 19/04/2010 13:04
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-0+

Et, mis à part les dyslexiques en puissance qui racontent n'importe quoi en réponse à ce billet doux, ce charmant "journaliste" aurait-il des exemples à citer pour appuyer ses dires totalement diffamatoires pour autant que parfaitement infondés ?

dandu 19/04/2010 13:46
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-0+

Libératio, comme l'indique le texte et la source. Merci d'éviter les insultes et de lire le texte.

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