Toshiba pourrait demander une compensation financière à Sony, pour l’atteinte à son image de marque, et les potentielles pertes de vente engendrées par le rappel de batteries produites par Sony.

Obtenir plus que la prise en charge des coûts de rappel

Le mois dernier, Toshiba a rejoint le long cortège de fabricants de PC ayant rappelé des batteries Sony potentiellement défectueuses, qui peuvent dans de rares cas surchauffer et prendre feu. Sony a indiqué qu’il prendre à sa charge tous les coûts de rappel, mais Toshiba, envisage de réclamer plus que ce remboursement. « Au-delà des coûts directs de rappel, nous étudions les impacts additionnels » tels que l’atteinte à son image de marque et celle de ses produits, a déclaré un porte-parole de Toshiba. « Rien n’a encore été décidé. Mais nous n’écartons pas cette possibilité, a-t-il ajouté ».

D’autres fabricants emboîteront-ils le pas à Toshiba ?

Ces propos pourraient pousser d’autres fabricants de PC portables, à réclamer un dédommagement. Toutefois, Fujitsu qui a annoncé le rappel de 51 000 batteries supplémentaires, a indiqué qu’il n’en a pas l’intention. « Si les gros détaillants retiraient nos produits de la vente il en irait autrement. Mais rien de tel n’est arrivé » a souligné le porte-parole du fabricant.

Toshiba qui est le troisième plus gros fabricant de PC portables, derrière Dell et HP, avait rappelé 340 000 batteries Sony. Ce chiffre n’est rien comparé aux quelques 4,1 millions de batteries rappelées par Dell. Au total, suite aux annonces de vendredi ce sont près de 8 millions de batteries que Sony doit remplacer.