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La mise à jour Vista qui ruine tout

par - source: Windows Vista Blog

Installation du SP1 de Windows VistaUne mise à jour pour Windows Vista serait la cause de graves problèmes qui empêcheraient un PC de booter.

La version bêta va bien

Le problème fut révélé lorsque Microsoft envoya le Service Pack 1 de Vista à un petit nombre de testeurs. Selon eux, le SP1 est relativement stable, mais c’est son installation qui est dangereuse. En effet, le Service Pack ne s’installe que si trois mises à jour dites prérequises se trouvent sur le système (KB937287, KB938371 et KB935509). Dans l’éventualité où elles seraient absentes, le SP1 va tout simplement les chercher sur le site de Microsoft pour les installer.

L’installation a quelques problèmes

L’une de ces mises à jour, la KB937287 a néanmoins causé de sérieux dégâts et fut retirée depuis du site de Microsoft. Le problème semble avoir touché ceux qui étaient en train d’installer le SP1 en pré version et qui, par conséquent, devaient installer la mise à jour défectueuse. Selon les témoignages présents sur le forum de Microsoft, le système gèle au moment ou la fenêtre de mise à jour affiche :

« Configuring updates : stage 3 of 3 - 0% complete » Configuration de la mise à jour : étape 3 sur 3 - 0 % terminés

Le système redémarre ensuite et continue le processus de mise à jour. L’ordinateur redémarre une nouvelle fois et gèle en plein milieu de la séquence de démarrage puis redémarre. On se retrouve avec une machine qui ne fait que redémarrer et passer en mode sans échec ne change rien à l’affaire. Il est tout simplement impossible de rentrer dans Windows.

On ignore encore la portée exacte de ce bug. Selon Microsoft, seul un « petit nombre de consommateurs seraient touchés » et surtout si la firme sait exactement d’où vient le problème. On sait par contre que mardi dernier, le sujet concernant cet incident avait été vu plus de 35 500 fois sur le forum de Microsoft depuis sa création.

En attendant, la seule solution est de booter sur le DVD de Vista et restaurer le système à partir du CD ou un point de restauration présent sur le disque. Attention tout de même, il faut parfois remonter à plusieurs jours avant de trouver une restauration qui marche. Il est ensuite conseillé de désactiver le service de mise à jour automatique. On soulignera aussi que certains composants ne fonctionnent pas correctement après une restauration. Bref, pour certains, la seule solution durable est un reformatage.

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lapine 21/02/2008 00:38
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En attendant, la seule solution est de booter sur le DVD de Vista et restaurer le système à partir du CD ou un point de restauration présent sur le disque.

petite coquilles bon c'est largement pardonnable il est tard

svdb 21/02/2008 00:46
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Bin mon MAC lui au moins quand il gèle il me fait pas chier à redémarrer tout le temps: c'est quand même un avantage non? 8-}
(bon, faut juste que j'enlève la batterie, que j'attende une bonne minute en appuyant sur power, que je remette la batterie et que je reboot... pfew)

svdb 21/02/2008 00:47
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;)

collinmic 21/02/2008 00:50
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on s'en fou de ton mac

gregelhombre 21/02/2008 01:20
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Pourquoi sur ton mac, tu as besoin d'enlever la batterie pour re-démarrer?
tu appuies sur le bouton POWER longtemps et ca redémarre apres s'etre eteind...
Mais bon, c si rare !!!!

darika 21/02/2008 04:35
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svdb :
Bin mon MAC lui au moins quand il gèle il me fait pas chier à redémarrer tout le temps: c'est quand même un avantage non? 8-}(bon, faut juste que j'enlève la batterie, que j'attende une bonne minute en appuyant sur power, que je remette la batterie et que je reboot... pfew)


Je ne savais pas qu'un Mac pouvais geler... c'est minable surtout avec l'image qu'Apple essaie de se donner.

darika 21/02/2008 04:36
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Vista, ce ne sera encore vraiment pas pour moi... vivement le SP3 de XP :)

nozz 21/02/2008 04:54
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collinmic :
on s'en fou de ton mac


+1

Darika :
Vista, ce ne sera encore vraiment pas pour moi... vivement le SP3 de XP


+1

anonymous 21/02/2008 05:10
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moi sur ubuntu quand ça gèle j'ai les "touche magique" qui permettes de fermer l'ordi correctement

Oracle 21/02/2008 07:26
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Aïïeee je l'ai installé moi cette KB 937287, mais j'attends le SP1 officiel, j'espère qu'entre temps le problème sera résolu.

Décidément ce Vista, est une véritable catastrophe...

ErGo_404 21/02/2008 07:29
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Le problème vient de l'installation d'une pré version du SP1. Qui dit pré version, dit bugs, et Microsoft préconise de faire attention et de ne pas l'installer sur une machine de travail ou sur une machine qui contient des données importantes. Après tant pis pour ceux qui ont installé le SP1, c'est quand même pas de la faute de Microsoft ou un problème de Windows en général. A votre avis pourquoi la sortie publique sur SP1 à été reportée ?

David Civera 21/02/2008 07:33
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ouais enfin quand même, c'est un peu frustrant qu'un geant comme microsoft sorte un truc qui puisse faire autant de dégat... Qu'il y ait des bugs dans une pré version d'accord, mais la on est quand meme très proche du stade final (on est en release candidate pas en alpha!) et c'est un truc qui pousse au reformatage... je trouve ca juste énorme...

Oracle 21/02/2008 07:37
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J'ajoute que je ne travaille pas avec, je l'ai juste pour la déco, alors finalement je m'en fiche un peu.

Par contre si je dois formater je ne le réinstallerai pas, je vire le double boot et je laisse tout l'espace à XP et ce sur les trois machines où est installé Vista.

Finalement Vista c'est comme le H de Hawaï...

mickooz 21/02/2008 07:40
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moi j'ai installé sur mes deux PCs (équipés de licences vista business et vista home premium) le service pack 1 de vista en version finale et en français (msdn) et je n'ai eu aucun problème d'installation. le premier fonctionnait sur vista depuis plus de 6 mois en faisant les mise à jours régulièrement, le second était un vista business fraichement installé sur un DD formaté (donc aucune mise à jour préalablement installée).
Le tout fonctionne sans probleme, c'est nikel.

Oracle 21/02/2008 07:57
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Le plus drôle dans cette histoire c'est que la KB937287 ne peut pas être désinstallée, je viens de vérifier sur mon portable.

C'est la seule mise à jour qui ne propose pas l'option désinstaller..

C'est à mourir de rire, je ne regrette pas de ne jamais avoir fait confiance à Vista.

BonjourChezVous 21/02/2008 08:26
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"Bref, pour certains, la seule solution durable est un reformatage."

Je vais peut-être passer pour un péquenaud, mais c'est une solution que j'adopte à chaque mise à jour fondamentale de mon Windows (XP), je l'ai pratiqué lors de l'installation du SP2, lors de mon passage d'ATI vers Nvidia (afin d'être sûr d'éradiquer toute trace du "vieux" pilote), lors de mon changement de fabriquant d'antivirus et même (soyons fou) lors de mon passage d'Office 2003 vers 2007.
Il en sera de même pour le SP3 et sur mon portable pour le passage en Vista SP1 (avec les versions officielles).
Deux heures de perdues peut-être à chaque fois, certes, mais un système tout neuf après ça, et aucun ennui par la suite.

Kador 21/02/2008 08:30
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Pour ceux qui ont des portables, il existe un recovery CD vista bien pratique (publié par MS). En effet les portables sont souvent livrés avec des CD de réinstall qui ne permettent pas la réparation.

Ceci nous a permis de débloquer une machine en reboot infini (sur laquelle nous n'avions pas tenté d'installer le SP1, c'est juste un patch automaptique qui a visiblement merdé, merci MS)

http://neosmart.net/blog/2008/wind [...] -download/

Ca mériterait presque une news

okey-dokey 21/02/2008 08:31
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Citation :En attendant, la seule solution est de booter sur le DVD de Vista et restaurer le système à partir du CD ou un point de restauration présent sur le disque


A ma connaissance il n'est pas possible de restaurer à partir du CD de Vista. Du moins tel que le permettait XP. Sans point de restauration present sur le disque dur c'est la m##de pour relancer un Vista defectueux.

http://le-poilu.whykywa.com/index. [...] du-systeme

c4stortroy 21/02/2008 08:46
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On dit: merci qui?
Merci Mr Crosoft d'être à ce niveau d'incompétence...

okey-dokey 21/02/2008 08:58
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c4stortroy :
On dit: merci qui?Merci Mr Crosoft d'être à ce niveau d'incompétence...




Parce que toi t'es capable de faire mieux peut-être ?

David Civera 21/02/2008 09:01
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En tout cas Apple fait mieux et il a beaucoup moins de sous... Nux nux aussi fait mieux et eux ils ont carrément pas de sous [:diabolo]

zoidberg 21/02/2008 09:04
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J'ai pas bien conpris, ca peut toucher tous les utilisateurs de vista ou bien seulement les testeurs du SP1?

Sixela39 21/02/2008 09:04
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Moi cette mise à jour je l'ai !!! Elle s'est installéé toute seule par les mises a jours automatiques ...
Faut-il faire quelque chose ?

zoidberg 21/02/2008 09:11
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okey-dokey :
Parce que toi t'es capable de faire mieux peut-être ?


Ah bah oui, c'est sur que s'il ne peut pas faire mieux il n'a pas le droit de critiquer... tu es d'une logique!
Et c'est quoi 'mieux', parce que dans ce cas rien faire aurait ete 'mieux', donc il en est certainement capable!

Oracle 21/02/2008 09:19
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Sixela39 :
Moi cette mise à jour je l'ai !!! Elle s'est installéé toute seule par les mises a jours automatiques ...Faut-il faire quelque chose ?



Tu ne peux rien faire, voir mon post plus haut.
Mais tant que tu n'installes pas le SP1 en pré-version il n'y a, à priori, pas de problème, espérons simplement que Crosoft va se rattraper aux branches en nous pondant une ultime mise à jour qui met à jour la précédente mise à jour... Hou là là...!!!

okey-dokey 21/02/2008 09:24
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Zoidberg :
Ah bah oui, c'est sur que s'il ne peut pas faire mieux il n'a pas le droit de critiquer... tu es d'une logique!Et c'est quoi 'mieux', parce que dans ce cas rien faire aurait ete 'mieux', donc il en est certainement capable!




Il y a une différence entre critiquer de manière constructive et sortir des trucs du genre:

Citation :Merci Mr Crosoft d'être à ce niveau d'incompétence...


Quand on se permet de juger de l'incompétence de quelqu'un c'est qu'on est capable de faire mieux, et de le montrer. Sinon ben on argumente un minimum au lieu de balancer des trucs dans le vide comme ça.

C'est facile de montrer du doigt en disant "Pouah c'est tout pourri ce que tu fais". Encore faudrait il qu'il y ai un minimum de raisons derrières permettant de cracher sur le travail de quelqu'un... Sinon autant fermer sa gu##le et ne rien dire, ça eviterai pas mal de messages polluant une grande partie des forums...

Sixela39 21/02/2008 09:28
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oracle :
Tu ne peux rien faire, voir mon post plus haut.Mais tant que tu n'installes pas le SP1 en pré-version il n'y a, à priori, pas de problème, espérons simplement que Crosoft va se rattraper aux branches en nous pondant une ultime mise à jour qui met à jour la précédente mise à jour... Hou là là...!!!



Ouais je l'avais vu ton post, j'éspèrai simplement que quelqu'un est trouvé une solution ... :(

mickooz 21/02/2008 09:33
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par contre j'aurais une question: est-il possible de faire un dvd vista avec le sp1 integré en slipstreaming? je viens de faire mon cd XP sp3 RC2 mais j'arrive pas à faire mon dvd vista sp1.

pompin83 21/02/2008 09:36
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Salut à tous,
J'ai réssi à supprimer la mise à jour en question en restaurant le système à une date antérieure au 13 février 2008. Ca parait être la seule solution pour le moment.Microsoft serait bien avisé de donner un moyen plus pratique pour ce faire. à +

okey-dokey 21/02/2008 09:38
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mickooz :
par contre j'aurais une question: est-il possible de faire un dvd vista avec le sp1 integré en slipstreaming? je viens de faire mon cd XP sp3 RC2 mais j'arrive pas à faire mon dvd vista sp1.



D'apres ce que j'ai vu le Slipstream n'est plus possible au meme titre que ce qu'on faisait avec XP.
Cela vient du fait que Vista utilise un nouveau systeme de déploiement, le WIM ou Windows Imaging Format.
Apparement il faut d'abord déployer l'image d'un Vista standard, installer le Service Pack 1 et recréer une image WIM à posteriori...

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