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ecran bleu besoin d´aide pour lire un fichier dump

Dernière réponse : dans Matériel

bonjour a tous,

j´ai eu un premier crash avec ecran bleu hier soir, la ce matin rebelote mais sans l´ecran bleu cette fois, j´ai un fichier dmp que je voudrais ouvrir et je sais que vous pouvez les analyser ici, alors si quelqu´un pouvais m´indiqué la marche a suivre pour l´envoie et l´analyse je lui en serais tres reconnaissant...
merci d´avance...

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Répondre à moksa
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dans ton navigateur, indiques l'adresse www.yousendit.com.
inscrits toi et poste ton fichier sur ce site.
Tu nous retourneras l'adresse de retour pour que l'on puisse examiner ton fichier.
Répondre à michael33
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ca fait deux fois que j'essai de télécharger ton fichier; mais j'en suis incapable... Il semble pourtant bien là ... Peut-être peux-tu faire un autre essai?
Répondre à michael33
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De même, le fichier semble etre là mais ne se telecharge pas.
Mais bon ça peut etre aussi un problème momentané de yousendit.
Répondre à boub popsyteam
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Bonjour Hisokasama,
Après analyse de ton fichier minidump, ton écran bleu à été causé par un "memory_corruption" (corruption de la mémoire).
Tu dois donc commencer par tester tes barrette de mémoire vive.
Pour tester la mémoire :
1-Télécharger le logiciel memtest1.86+ V 1.65 à l’adresse suivante : www.memtest.org
2- Si vous posséder un lecteur de disquette, choisir le fichier http://www.memtest.org/download/1.65/memtest86+-1.65.fl...
3-Dézipper le fichier avec winzip (ou l’équivalent)
4-Insérer une disquette vierge dans le lecteur
5-Exécuter le fichier install.bat (que vous avez dézippé) qui va écrire sur la disquette
6-Aller dans le bios de l’ordinateur (F1 ou Del au démarrage) pour vous assurez que la séquence de démarrage indique la disquette (floppy) en premier lieu
7-Démarrer l’ordinateur en laissant la disquette dans le lecteur
8-Memtest devrait démarrer automatiquement
9-Laisser memtest effectuer au moins 3 à 5 passes. Un résultat positif (sans erreur de mémoire) sera indiqué par PASS. Un résultat négatif sera indique par FAIL.
10-Si des erreurs sont présentes (Fail), vous devez déterminer quelle barrette de mémoire présente ces défaut (si vous en avez plus d’une). Pour ce faire, ouvrez votre ordinateur, retirez toutes les barrettes de mémoire ; sauf une et refaite le test.
11-Passez ainsi toute les barrettes en revue.

Répondre à michael33
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ben en fait je me suis deja dit que c'était ça alors comme j'ai deux autres barretes de memoire chez moi je les aient mis et ça fais la meme donc c'est possible que ça soit les slot de la CM ?
en tout cas merci de ton aide je vais retester quand meme avec les deux autres (qui d'ailleur marche obliger car elles appartenaient a un ami qui n'a jamais eu de blem avec)

EDIT c'est bien ce que je pensais j'ai tester avec 2 autres, celle de ma soeur, (donc ça fais 6 barettes) et c'est la meme
je precise aussi qu'en mode sans echec il n'y a aucun probleme je vais ou je veux sa reboot jamais

si tu voix autres chose qui pourrais m'aider...
Répondre à Hisokasama
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illandar cela vien de klif.sys c'est a dire ton anti virus Kaspersky.
Essaie de reparer ou desintale et reinstale!


Pour les autres dsl mai vos liens sont morts
Répondre à GF69
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bonjour michael33,
Bon j'ai un souci d'écran bleu. N'étant pas douée en manip informatique, je vois que t'es la seule personne sachant lire un fichier dmp ici. Je te donne le lien de mon dmp pour me donner si possible la cause de ces crash. https://rcpt.yousendit.com/691540404/da55a7a14156039bf5...
Libre à toi de m'aider ou pas :sweat: 
Merci par avance.
Répondre à Haysteph6969
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Expert Matériel

Il a plus posté ici depuis 2006...

Je ferme et pose ta question dans un nouveau sujet, on a de très bons membres
Répondre à dandu
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