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LCD Samsung : « zéro pixel mort »

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Ils sont chier quand même...

Vous achetez un produit etant sencé fonctionner correctement à l'étât neuf celui-ci est déféctueux à cause d'un pixel je trouve cela inadmissible qu'ils soit si dûr de réussir à se le faire remplacer...

Mettons leurs la pression, n'hésitez pas à joindre les association tel que 60 millions de consommateur etc... qui vous donneront de bon conseils de professionnels spécialisé dans les lois du marquetings, tout objet vendus déféctueux ou ne fonctionnant pas du à un defaut de fabrication doit à la base êtr obligatoirement remplacé ou remboursé ...

lelus-gunIls sont chier quand même...Vous achetez un produit etant sencé fonctionner correctement à l'étât neuf celui-ci est déféctueux à cause d'un pixel je trouve cela inadmissible qu'ils soit si dûr de réussir à se le faire remplacer...Mettons leurs la pression, n'hésitez pas à joindre les association tel que 60 millions de consommateur etc... qui vous donneront de bon conseils de professionnels spécialisé dans les lois du marquetings, tout objet vendus déféctueux ou ne fonctionnant pas du à un defaut de fabrication doit à la base êtr obligatoirement remplacé ou remboursé ...


Tu en profiteras pour leur demander à partir de combien de pixels HS un écran est considéré comme défectueux. Tu risques d'être surpris...

y'a un numéro 3260 payant et un 0800 payant, ce serait lequel ?

Mon revendeur (BOULANGER) m'as dit que Samsung ne fait pas ca .... je suis partie pour démêler un sac de noeuds j'ai l'impression .... et à 34 centimes d'euros la minute ....

Merci d'avance pour l'aide si qqun a deja fait ca ...

Sixela39 a dit :
Moi aussi j'ai un Samsung 2032BW avec un pixel mort, où les contacter exactement pour ceux qui ont trouvé ? Est ce que ça marche vraiment ? Merci.


Ah, s'il y a 25 000 personnes qui essaient dans les 48 heures qui viennent de se faire échanger leur LCD, je me demande si le SAV Samsung va continuer à le faire :o 

Si c'est vrai et que ça continue, Samsung va augmenter ses ventes de LCD. Parceque finalement, c'est la hantise de tous ceux qui veulent acheter un LCD. Ils se disent "bon sang, j'espère ne pas avoir de pixel mort... Ou si j'en ai un, qu'il soit dans l'angle tout en haut à droite!"
Un ami a moi a acheté un LCD et il s'est retrouvé avec un pixel mort en plein milieu de l'écran. Je sais plus quelle marque c'était, melle ils ne proposait qu'une garantie 3 pixels mort. dégouté...

Je vous confirme, je viens de faire la procedure d'échange de mon 2032BW avec un pixel mort et ça fonctionne.

Il me l'échange demain entre 9h et 17h, cependant, ce n'est pas contre un écran neuf mais contre un produit reconditionné qu'il font l'échange ... Tant pis, après tout, si je n'ai plus le problème de pixel et que l'écran fonctionne bien, je ne vois pas le problème ...

Merci de la news en tout cas. ;) 

Sixela39 a dit :
Je vous confirme, je viens de faire la procedure d'échange de mon 2032BW avec un pixel mort et ça fonctionne.

Il me l'échange demain entre 9h et 17h, cependant, ce n'est pas contre un écran neuf mais contre un produit reconditionné qu'il font l'échange ... Tant pis, après tout, si je n'ai plus le problème de pixel et que l'écran fonctionne bien, je ne vois pas le problème ...

Merci de la news en tout cas. ;) 


Manquerait plus que tu reçoive un écran avec deux pixels morts :o 


[:topicalacon]

Pour la suite de la petite histoire de mon Samsung 2032BW avec un pixel mort :

Un transporteur très agréable viens de me livrer le nouvel écran (2032BW toujours) avant 11h !! Pour la rapidité, rien à redire ! ;)  Bravo Samsung.

Ce nouvel écran était emballé avec tous le matos' d'origine dans une boite d'origine.

J'ai pris le temps de regarder l'écran et il n'avait absolument aucune rayure (coque neuve ? :??: ). J'ai ensuite rendu mon écran.

J'ai branché ce nouvel écran qui n'a absolument pas un pixel mort ni aucun défaut !! Bravo Samsung à nouveau. C'est un produit reconditionné mais qui parait fonctionner parfaitement.

Seul petit bémol, il date de Janvier 08 (le mien datait de Fevrier 08 ...), un mois de plus. :/  Rien de grave cependant ... ;) 

J'ai verifié la dalle, c'est une CIA-1002. D'après le menu caché il aurait fonctionné 9 heures de temps et fait 78 cycles avant d'arriver dans mes mains (soit très peu de temps) mais Samsung remet peut-être à zéro le menu caché après la réparation. :/ 

Je suis donc entièrement satisfait de cet échange. Si des complications surviennent je vous en ferai part.

shooby a dit :
Parce que comme j'ai dit vu là où il était il ne me genait pas ! Il aurait été au beau milieu de l'écran je dis pas, mais là pour le voir il faut vraiment chercher


Citation :
ARCHOS dit aussi que ses MP4 sont "garanti 0 pixels morts", pourtant j'en ai un sur mon AV420.


Ton post précédent laissait penser que tu ne comprenais pas pourquoi il y avait un pixel mort alors que le constructeur "te garantit" 0 pixel HS :D 
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