Solution pour perte de débit/TV lié au passage Freebox HD
Dernière réponse : dans Fournisseurs d'accès
Bonjour,
Je suis chez free en dégroupage total et j'ai eu un probleme de débit quand je suis passé de la frebox v4 à la freebox v5: Je suis passé de 8Mb/s à 2,2 Mb/s, par conséquent je n'avais plus accès à la TV ou que très partiellement. Mais là j'ai résolu le pb![:D]( ":D")
. Ça venait du téléphone... Ouais je sais c'est bizarre mais, en débranchant le fil de sortie du téléphone au dos de la freebox et en rebootant la bête je récupère le débit que j'avais en V4... Là-dessus j'ai enquêté un peu plus et j'ai remarqué que des modèles de téléphone qui marchait en v4 ne marche plus sur la HD (j'ai testé 4 vieux téléphones qui trainait dans le coin). Enfin j'avais tendu un cable en sortie de la v4 pour distribuer le téléphone au rdc et à l'étage. Cette installation qui marchait impec avec la v4 fait buggé la HD à mort. Pour l'instant j'ai juste un tel au rdc à coté de la bobox et je pense investir dans un telephone DECT pour en avoir un à l'étage.
En espérant que ça aide les gens qui ont ce genre de soucis![:jap:]( ":jap:")
. Ça faisait 3 semaines que je gallérai... Mais là tout remarche impec tv/telephone/internet même si je n'ai aucune explication scientifique ![:pt1cable:]( ":pt1cable:")
Peut-être un changement de norme ?
Je suis chez free en dégroupage total et j'ai eu un probleme de débit quand je suis passé de la frebox v4 à la freebox v5: Je suis passé de 8Mb/s à 2,2 Mb/s, par conséquent je n'avais plus accès à la TV ou que très partiellement. Mais là j'ai résolu le pb
. Ça venait du téléphone... Ouais je sais c'est bizarre mais, en débranchant le fil de sortie du téléphone au dos de la freebox et en rebootant la bête je récupère le débit que j'avais en V4... Là-dessus j'ai enquêté un peu plus et j'ai remarqué que des modèles de téléphone qui marchait en v4 ne marche plus sur la HD (j'ai testé 4 vieux téléphones qui trainait dans le coin). Enfin j'avais tendu un cable en sortie de la v4 pour distribuer le téléphone au rdc et à l'étage. Cette installation qui marchait impec avec la v4 fait buggé la HD à mort. Pour l'instant j'ai juste un tel au rdc à coté de la bobox et je pense investir dans un telephone DECT pour en avoir un à l'étage. En espérant que ça aide les gens qui ont ce genre de soucis
. Ça faisait 3 semaines que je gallérai... Mais là tout remarche impec tv/telephone/internet même si je n'ai aucune explication scientifique 
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Toutefois, même si j'ai les mêmes symptomes, je ne pense pas que celà vienne du téléphone.
Pour ma part, je reçois toujours très bien la TV mais dès que je réceptionne la TV, ma connection internet rame de folie.
Si j'éteins le freebox HD, je retrouve un bon débit.
Tout marchait super bien avec la V4.
Toutefois, même si j'ai les mêmes symptomes, je ne pense pas que celà vienne du téléphone.
Pour ma part, je reçois toujours très bien la TV mais dès que je réceptionne la TV, ma connection internet rame de folie.
Si j'éteins le freebox HD, je retrouve un bon débit.
Tout marchait super bien avec la V4.
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Merci pour le tuyau moi aussi j'ai galéré plus de trois mois depuis la dernière mise a jour début octobre
perte de débit important et je suis tombé par hasard sur ton méssage et refait ta manip
et OH miracle je retrouve mon débit et mes chaines en hd
Je pense qu'il y a eu un bug entre la mise a jour et le téléphone
Donc deux solution s'offre a moi ou je change de téléphone ou je débranche celui ci
pour pouvoir regardé freebox TV
Géniale les super techniciens chez free
perte de débit important et je suis tombé par hasard sur ton méssage et refait ta manip
et OH miracle je retrouve mon débit et mes chaines en hd
Je pense qu'il y a eu un bug entre la mise a jour et le téléphone
Donc deux solution s'offre a moi ou je change de téléphone ou je débranche celui ci
pour pouvoir regardé freebox TV
Géniale les super techniciens chez free
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Bonjour,
après une longue attente j'ai lu votre post, et je pense que dans certains cas, la freebox doit être rebooter 5 fois de suite, puis la freebox fait une mise à jour, après le redémarrage elle devrait retrouver sa papate, par contre, je sais pas comment vous faite pour avoir 8 méga, moi j'en ai que 4.5 à peu près, pouvez m'expliquer comment vous faite ? Merci.
après une longue attente j'ai lu votre post, et je pense que dans certains cas, la freebox doit être rebooter 5 fois de suite, puis la freebox fait une mise à jour, après le redémarrage elle devrait retrouver sa papate, par contre, je sais pas comment vous faite pour avoir 8 méga, moi j'en ai que 4.5 à peu près, pouvez m'expliquer comment vous faite ? Merci.
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easy67 a dit :
merci ,merci ,merci 4 mois sans tv
des heures avec la hotline
des scores a cod lamentable
quatres expertises de ligne
et puis ta soluce !
je n'y croyait plus!!!!!je capte pas le rapport avec le tel mais je suis repasser de 1,5 a 4,7 !!!!
merci,merci,merci
Bonjour
je me permet de vous répondre puisque j'ai travaillé un moment donnée pour la hotline de free
pour recevoir la tv chez free ou chez toute les autres opérateurs il faut avoir un certain débit
pour la tv classique les chaines française il faut un débit min de min 4 Mbps
Les autres chaines il faut un débit plus important
maintenant pour les problèmes de débit
il faut faire un teste de débit, je vous recommande le site internet : http://www.degrouptest.com/test-debit.php vous entrer numéro de téléphone et le tour est joué
il faut savoir que la longueur de votre câble téléphonique et l’équipement DSLAM (NRA de france telecom) de free c'est lui responsable de debit puisque la structure est propriété de france telecome qui loue a free et au autre operateur que vous allé avoir plus que vous habité prêt plus vous allé avoir un débit important. on parle de ADSL
il existe autre technologie comme READSL pour avoir un bon débit même si vous habité loin mais c'est juste pour internet haut debit peut allé judqu'a 2 M pour une personne qui recoir 500 kbps
il existe d'autre comme Wimax et mais ca fonctionne pas quand il y a orage
conclusion la tehcnologie la plus sure c'est ADSL mais pour recevoir la tv c'est lié automatiquement a votre debit il est en baisse ca peut etre corrige sinon sois les technicien free sois france telecom ne peut rien faire
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Cela valait vraiment la peine d'attendre... J'en suis encore tout retourné...
En parlant de retourné, je retourne vaquer à mes occupations premières: Décrypter les messages incohérents, bourrés de fautes d'orthographes / grammaires, illisibles, incompréhensibles et j'en passe et des meilleurs.
Je ne vais pas jouer les vierges effarouchées, et je ne suis pas libre de faire une faute pas ci et par là, mais tout de même.
Un minimum de relecture devrait faire disparaître la plus part de ses hideuses monstruosités du paysage.
Enfin, bref, voilà un beau lundi et début de semaine qui se préparent sous les meilleurs auspices...![:p]( ":p")
En parlant de retourné, je retourne vaquer à mes occupations premières: Décrypter les messages incohérents, bourrés de fautes d'orthographes / grammaires, illisibles, incompréhensibles et j'en passe et des meilleurs.
Je ne vais pas jouer les vierges effarouchées, et je ne suis pas libre de faire une faute pas ci et par là, mais tout de même.
Un minimum de relecture devrait faire disparaître la plus part de ses hideuses monstruosités du paysage.
Enfin, bref, voilà un beau lundi et début de semaine qui se préparent sous les meilleurs auspices...
- Ctrolon a édité ce message
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