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Freeze carte graphique ?

Dernière réponse : dans Matériel

Bonjour,
Je pense avoir un problème avec ma carte graphique, je viens de m'acheter un pc monter par un site internet, donc pas par moi, et quand je regarde des vidéos ou joue à des jeux, ça freeze de temps en temps, l'image ralenti ainsi que le son:
d'un coup les gens on des voix de robots et ils parlent aux ralenti, puis ça repart normal.
Je voudrais savoir si ça vient d'un réglage que je doit faire, sachant que j'ai une carte graphique ATI Radeon HD 5770
je vous mets le lien:
http://www.ldlc.com/fiche/PB00099891.html
Merci de votre aide


edit: il y a aussi la souris qui ne bouge plus et le clavier non plus

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thor37230 a dit :
Salut,

Détaille nous toute ta config.

Système d'exploitation
Windows 7 Edition Familiale Premium (x64) (build 7601) Service Pack 1
Navigateur web par défaut: Mozilla Firefox
Client e-mail par défaut:
WinSAT
Note Générale 5.9 (Processeur: 7.4, Mémoire vive: 7.4, Graphiques: 7.4, Graphiques de jeu: 7.4, Disque dur principal: 5.9 )
Carte mère
SMBios version 2.7
ASRock H61DE/S3
Bios: American Megatrends Inc. P1.00 03/04/2011 taille: 4096Kb
Chipset
Northbridge: Intel Sandy Bridge
Southbridge: Intel H61
Processeur
Intel Core i5 2400 Sandy Bridge Socket 1155 LGA (@32 nm) 3100 Mhz ( L1I: 4 x 32 Ko, L1D: 4 x 32 Ko, L2: 4 x 256 Ko, L3: 6144 Ko )
Mémoire
Mémoire physique totale: 4096 Mo, Type: DDR3, @532.1MHz, 8.0-8-8-20-1T
DDR3 Corsair CMV4GX3M1A1333C9 4096 Mo PC3-10700H (667 Mhz)
Carte Graphique
Radeon HD 5770 (RV840,,1024 Mo)
Périphériques ATA
WDC WD5000AAKX-001CA0 15.01H15 (SATA II, 465.76 Go, Cache: 16 Mo)
Lecteurs CD/DVD
ATAPI iHAS122 ZL0E (DVD+R/DL Recorder)
MDAPOXG Y7OH2JKLYR 1.03
Disque dur
WDC WD5000AAKX-001CA0 ATA Device
Cartes PCI/AGP
Stockage
Intel Corporation:6 Series/C200 Series Chipset Family 4 port SATA IDE Controller:
Intel Corporation:6 Series/C200 Series Chipset Family 2 port SATA IDE Controller:
:Asmedia 106x SATA Controller:

Réseau
Atheros Communications:AR8151 v2.0 Gigabit Ethernet:
Atheros Communications Inc.:AR9285 Wireless Network Adapter (PCI-Express):

Affichage
ATI Technologies Inc:Juniper [Radeon HD 5700 Series]:

Multimédia
Intel Corporation:6 Series/C200 Series Chipset Family High Definition Audio Controller:
ATI Technologies Inc:Juniper HDMI Audio [Radeon HD 5700 Series]:

Ponts
Intel Corporation:2nd Generation Core Processor Family DRAM Controller:
Intel Corporation:Xeon E3-1200/2nd Generation Core Processor Family PCI Express Root Port
Intel Corporation:6 Series/C200 Series Chipset Family PCI Express Root Port 1
Intel Corporation:82801 PCI Bridge
Intel Corporation:6 Series/C200 Series Chipset Family PCI Express Root Port 3
Intel Corporation:6 Series/C200 Series Chipset Family PCI Express Root Port 5
Intel Corporation:6 Series/C200 Series Chipset Family PCI Express Root Port 6
Intel Corporation:H61 Express Chipset Family LPC Controller:
Materiel non reconnu (V:1b21,D:0x1080)

Communications
Intel Corporation:6 Series/C200 Series Chipset Family HECI Controller #1:

Bus Séries
Intel Corporation:6 Series/C200 Series Chipset Family USB Enhanced Host Controller #2:
Intel Corporation:6 Series/C200 Series Chipset Family USB Enhanced Host Controller #1:
Intel Corporation:6 Series/C200 Series Chipset Family SMBus Controller:
Périphérique USB
Microsoft Corp. Nano Transceiver v1.0 for Bluetooth
Microsoft Corp. Nano Transceiver v1.0 for Bluetooth (Clavier USB Microsoft Hardware)
Microsoft Corp. Nano Transceiver v1.0 for Bluetooth (Souris USB Microsoft Hardware)
Microsoft Corp. Nano Transceiver v1.0 for Bluetooth (Périphérique dentrée USB)
Intel Corp. Integrated Rate Matching Hub (Generic USB Hub)
Intel Corp. Integrated Rate Matching Hub (Generic USB Hub)
Clavier
Microsoft USB Dual Receiver Wireless Keyboard (IntelliType Pro)
Souris
Microsoft USB Dual Receiver Wireless Mouse (IntelliPoint)
Ecran(s)
Moniteur Plug-and-Play générique( ASUS VH197)

Dans un premier temps ca ne peut pas faire de mal :)  .
Ensuite vérifie bien tes branchements .
Peux tu donner un lien vers la ram que tu as dans ton PC ? J'ai un doute sur le model , corsaire a quelques séries avec un taux assez élevé de retour .
Namnaute a édité ce message

Namnaute a dit :
Dans un premier temps ce ne peux pas faire de mal :)  .
Ensuite vérifie bien tes branchements .
Peux tu donner un lien vers la ram que tu as dans ton PC ? J'ai un doute sur le model , corsaire a quelques séries avec un taux assez élevé de retour .


Je ne serais pas vérifié si les branchements sont bon vu que je ne sais pas monter un pc, c'est le site internet qui la fait.
Sinon le lien de la ram:
http://www.ldlc.com/fiche/PB00104214.html

Namnaute a dit :
Je parlais des branchements externes au boitier :) 
Donc le câble qui va de l'écran au PC . Tu es branché en HDMI ou DVI ?
Les freezs continuent après MAJ des pilotes ?
L' alim est de bonne facture ça ne devrait pas être ça . Peux tu mettre un creen de HWmonitor STP ?
http://www.clubic.com/telecharger-fiche192642-hwmonitor...


Je suis brancher avec le cable de base qui était vendu avec le moniteur pc en DVI.
Je ne sais pas si ça freezs encore vu que ça me le fait qu'une ou deux fois par jour, donc paas encore vérifié.
Sinon j'ai fait un screen mais je ne sais pas comment te l'envoyer.

edit : lien du screen
http://s3.noelshack.com/upload/4671323950887_capture.pn...
angelaura a édité ce message

Je ne pense pas que ce soit l'écran vu que le son aussi ralenti est le son est sur des enceinte sans rapport avec l'écran, et ma carte graphique est neuve donc pourquoi la changeait sauf si elle est défectueuse mais je la remplacerait pas la même. Et les drive je ne sais pas ce que ces?

A première vue rien de particulier sur HWmonitor .
Ensuite le son qui merdouille en même temps que l'affichage ça ne me parle pas vraiment .
Ça aurait pu être un soucis de surcharge du proc mais vu qu'il s'agit d'un i5 2400 ...
Peut-être la ram, tenter un memtest 3 passes (c'est un peu long )
Télécharge xboot pour créer un CD ou USB bootable .

En sélectionnant memtest il t'enverra sur le lien éditeur de l'iso memtest à télécharger .
Namnaute a édité ce message

J'ai fait un test de mémoire avec memtest86 et apparemment il n'y a aucune erreur, je me demande si ça peut venir de la carte mère mais je ne sais pas comment le vérifié.
Saurais tu me dire si la carte mère n'est pas compatible avec les autres composants?
Mais j'avais pris l'avis de plusieurs personnes au moment de choisir les composants et ils m'avaient dit que c'était bon donc je pense que c'est compatible.

salut,
les drivers ou pilotes servent à faire fonctionner tes périphériques (carte-graphique,carte-son,USB etc)!!

Donc si l'1 d'entre eux est foireux,ton périphérique va mal fonctionner et là,entre-autre,c'est peut-etre le cas de ta carte-graphique...
As tu fais 1 mise-à-jour des pilotes de ta carte-graphique comme Namnaute t'as déjà demandé plus haut...??

j'ai les mêmes problèmes sur une config différente de la tienne. Mais les miens se manifestent en jeu. Les problèmes seraient issus de mon alimentation selon certains. Mais vu que LDLC a monté ce pc ils l'ont surement testé. Le mieux dans ton cas serait de te référer au SAV. Ils sont les plus à même de suivre leur produit.

salut les gamers.
j ai monter mon pc il y a deux ans et depuis je n ai jamais trouver une solution aux bugs d images sur les jeux.
malgre un harware au top, tous les forums, tous les tests, toujours des artefacs en jouant....
Si il y a un dieu qui peux regler cela, il peux ouvrir un magasin, on est plus nombreux qu on ne le croit.

Bonjours en faite apparemment ça venait d'un problème de ram mal régler, et comme je ne mis connait pas du tout en réglage de composant je ne pouvais régler le problème moi même, donc on ma aider à changer les réglages de la ram, et depuis plus aucun freeze.
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