Comment débloquer un portable au niveau d'un code messagerie et d'un code appel ?

Bonjour,

Mon portable ayant rendu l'âme et n'ayant pas assez d'argent pour en racheter un neuf, un ami m'a donner un portable dont il ne se sert plus depuis plus d'un an mais ne se souvient plus des codes qu'il avait mis pour ouvrir la messagerie et pour les appels.
J'ai tenté de faire différents codes mais rien ne fonctionne...
Le modèle est un SAMSUNG à écran tactile.
N'y connaissant pas grand chose, quelqu'un peut-il me conseiller ? Dois-je me rendre dans une boutique de déblocage ?
J'ai un doute à ce sujet, puisqu'il ne s'agit pas d'un blocage de carte SIM.

Dans l'attente de vos nouvelles, cordialement. Erika.