Problème Windows 7 Edition Familliale Premium

Bonjour voila le pc portable de mon frere a été attaqué comme un fou par un virus il y a à peut près deux semaine de cela. N'ayant rien pus faire car il était bouffé a mort par le virus j'ai été dans l'obligation de le formater et le problème est la. J'éxplique n'ayant plus le dvd d'origine j'ai téléchargé la version de Windows 7 Edition Familliale Premium sur le site de microsoft et j'ai fait ce qu'il fallait faire. Bref j'ai utilisé la clé fournie avec le pc et la tout c'est passé comme prévu jusque hier ou une fenetre c'est ouverte en me disant je site "La clé de produit windows 7 Edition Familiale Premium que vous avez entrée n'est pas valide pour l'activation" et ils me disent soit de telephoner au centre d'activation de chez microsoft, sois acheter une nouvelle clé en ligne ou d'entrer une autre clé produit. Merci de m'aider svp car je suis gavé je pige pas le problème.