ne peut plus naviguer la pages se bloque obliger d éteindre a la centrale
Dernière réponse : dans Le monde de Windows
bonjour j ai un packard bell depuis environ 1 an je ny connait rien en ordinateur . quand je veux aller sur le net la page google s affiche mais au bout de meme pas 1minute tout se bloque je ne peux meme pas fermer les fenetres je ne peux plus rien faire et franchement c est embetant je suis meme obliger par moment d éteindre l ordinateur a la tour comme ca qui je me doute ne dois pas etre trés bien .pouvez vous m aider svp car il trés utile au quotidien
merci d avance
merci d avance
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Salut,
Quel windows? à jour?
Quel navigateur internet? à jour? bloqueur de pub installé?
Quel antivirus installé?
Suit cette procédure :
Pour les utilisateurs de Windows Vista/7 : Désactiver l'UAC
scan ton pc avec Malwarebytes en mettant à jour au préalable (scan complet pour Malwarebytes)
♦ Télécharge Ad-remover ( de C_XX )
♦ Déconnecte toi et ferme toutes applications en cours(désactive momentanément ton antivirus/pare-feu)
♦ Double clique(clic droit "executer en temps qu'administrateur pour vista) sur "Ad-R.exe" pour lancer l'installation et laisse les paramètres d'installation par défaut .
♦ Double-clique(clic droit "executer en temps qu'administrateur pour vista) sur le raccourci Ad-remover qui est sur ton bureau pour lancer l'outil .
♦ Au menu principal choisis l'option "Scanner".
♦ Laisse travailler l'outil et ne touche à rien ...
♦ Poste le rapport qui apparait à la fin , sur le forum ...
( Le rapport est sauvegardé aussi sous C:\Ad-report.log )
( CTRL+A Pour tout sélectionner , CTRL+C pour copier et CTRL+V pour coller )
Ensuite, copie-colle le rapport HijackThis
Comment Installer correctement Hijackthis
explication pour générer un rapport
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♦ Télécharge Ad-remover ( de C_XX )
♦ Déconnecte toi et ferme toutes applications en cours(désactive momentanément ton antivirus/pare-feu)
♦ Double clique(clic droit "executer en temps qu'administrateur pour vista) sur "Ad-R.exe" pour lancer l'installation et laisse les paramètres d'installation par défaut .
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♦ Au menu principal choisis l'option "Scanner".
♦ Laisse travailler l'outil et ne touche à rien ...
♦ Poste le rapport qui apparait à la fin , sur le forum ...
( Le rapport est sauvegardé aussi sous C:\Ad-report.log )
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thor37230 a édité ce message
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