connexion réseau sans fil avec clé réseau

Bonjour! 
Voilà, j'ai un ordinateur portable et je voudrais me connecter au réseau de ma livebox. J'ai la clé de sécurité mais l'ordinateur ne détecte pas ma livebox. Je ne la vois que quand je vais sur propriétés de connexions sans fils puis configuration réseau sans fil.
Comment faire pour que l'ordinateur la détecte? Même quand je suis juste à côté ca ne fonctionne pas.
Merci!