Compte bloqué à répétition

Je commence en avoir vraiment marre....je veux me connecter et je lis compte bloque et je ne sais pas récuperer mon compte .J'en ai parler à un ami qui a fait le nécessaire et il m'a dit que je devrais recevoir un code sur mon numéro de gms pour pouvoir récupérer mon comte mail..rien reçu et il m'a dit que c'était une personne qui tapee plusieurs fois un mot de passe...ok il essaye de vloer mon compote maois pourquoi es-ce qu'on bloque le compte et de plus il est imposssible qu'il tape mon mot de passe....et qu'il puisse y avoir accès à mon compte...c'est mal car on arrive pas à récupèrer son compte et marre de refaire une nouveau compte et de plus je perd tout et je postule aussi par mail de temps en temps et si j'ai une réponse,je ne saurais pas être informer puisque je n'ai pas ce compte bloquer....pffff vraiment mal cela.....de bloquer un compte!!!!!!