internet bloque pour un seul jeu

bjr. j'ai la meme connection depuis 1 an et pas de probleme. mais depuis un moment mon internet est tres lent. j'ai fais ce qu'il fallait c'est a dire antivirus, malware, nettoyage du disque, defragmentation, desactivé le pare-feu et encore un ou deux truc que mon frere ma dit de faire. c'est plus rapide mais il y a un seul jeu que je n'arrive pas a jouer, c'est sur facebook, les sims. je ne sais pas quoi faire et je m'y connais pas vraiment et mon frere ne sait pas quoi faire maintenant. quelqu'un pourrait m'aider?