imprimante ne fonctionne plus sous Windows 8 pro
Dernière réponse : dans Matériel
Bonjour à tous,
Voilà je possède une imprimante Lexmark connecter par usb, impossible de l'utiliser depuis une mise à jour de Seven à Windows 8 pro. L'imprimante est bien détecter les pilotes installés , sous Word 2007 l’imprimante est a l’état inactive.
Si je lance une impression ou impression rapide rien ne se passe , quand je fais rechercher une imprimante sous Word 2007 j'obtiens ce message : Les services d'annuaire Active Directory sont actuellement indisponibles. j'ai une deuxième imprimante Lexmark problème similaire les deux imprimantes fonctionner sous Seven et fonctionne sur mon pc portable Vista.
j'ai également essayer d’imprimer un texte avec le bloc notes j'obtiens le message suivant: Descripteur non valide. impossible d'imprimer de page test, pourtant la connection entre le pc et l’imprimante fonctionne car celle-ci fait également scanner et je peut lancer des numérisations .
Voilà j’espère qu'une âme charitable pourra m'aider, Merci d'avance.
Voilà je possède une imprimante Lexmark connecter par usb, impossible de l'utiliser depuis une mise à jour de Seven à Windows 8 pro. L'imprimante est bien détecter les pilotes installés , sous Word 2007 l’imprimante est a l’état inactive.
Si je lance une impression ou impression rapide rien ne se passe , quand je fais rechercher une imprimante sous Word 2007 j'obtiens ce message : Les services d'annuaire Active Directory sont actuellement indisponibles. j'ai une deuxième imprimante Lexmark problème similaire les deux imprimantes fonctionner sous Seven et fonctionne sur mon pc portable Vista.
j'ai également essayer d’imprimer un texte avec le bloc notes j'obtiens le message suivant: Descripteur non valide. impossible d'imprimer de page test, pourtant la connection entre le pc et l’imprimante fonctionne car celle-ci fait également scanner et je peut lancer des numérisations .
Voilà j’espère qu'une âme charitable pourra m'aider, Merci d'avance.
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Meilleure solution
Sur leur site lexmark ne propose pas de compatibilité avec windows 8 pour tes imprimantes, elles ne sont pas répertoriées.
Par contre tu pourrais tenter une installation avec le pilote windows 7, en mode de compatibilité windows 7...............
Ne pas oublier de désinstaller le pilote actuel avant la manip.
Par contre tu pourrais tenter une installation avec le pilote windows 7, en mode de compatibilité windows 7...............
Ne pas oublier de désinstaller le pilote actuel avant la manip.
- Christophe a sélectionné cette solution comme la meilleure réponse
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