SAV CDiscount ?

alors ça c'est totalement exclu!
tu vas peut etre galerer au telephone mais tu auras un numero de retour en bon uniforme!garantie reconnue et appliquée etc...
sinon,ils peuvent dire que c'est perdu,endommagé pendant le transport et autres joyeusetés.

Bah ouais mais ces en"#&* (foirés !) ne répondent pas depuis 2 semaines

On va quand même insister...

Tiens c'est pas mal comme logo pour CDiscount , ça leur correspond bien  

En gros tu cherches un produit, ils ont pas (leur catalogue est assez réduit)
Tu trouves un truc pas cher certe.
Tu commande en mettant ton e-mail mais ton compte n'existe plus ! (bah oui il sont très exigeant dans cette boite, ou alors ils gardent leurs compte client sur une disquette et quand elle est pleine...)
Tu reçois ta marchandise (c'est déjà bien   ) au bout de 2 semaines.
Si y a un défaut, tu téléphone mais personne ne réponds donc tu envoie un mail et tu attends...

On attends donc...

Il pourraient se mettre à la page, y a des cléfs USB pas cher sur CDis...nan j'ai rien dis

Petit tour sur mon Topic ?  

voir ma sign !

intéressant topic, je l'avais pas vu  
Comme quoi les sign c'est super pratique  

Ouais bon la mienne, va falloir voir à la changer

Tu as 7 jours pour echanger un materiel defectueux chez surcouf et c'est un echange immediat sur place passé ce delais tu peut attendre entre 1 et 3 mois le retour de ton materiel si tu peu te deplacer vas y direct avec ton ecran car par la poste fo deja payé l'envoi du colis et de plus il rique d'etre abimé pendant le transport.
j'ai eu ma CM ki a flambé en 54 min apres montage 2 jours apres j retourne et 10 min apres je ressort avec une neuve.
Je n'irais plus jamais chez surcouf trop de pb de sav d'ailleur comme dans la rue montgallet ... tarifs interressant mais sav merdik. Faut choisir soit payé plus sans problemes soit payé moin mais voila le temps perdu en tel , mails ect.. pour Sav.

A bientot

je suis content quand je constate tous les pb rencontré sur le e commerce,il est evident que quand on est a la recherche du moindre cout il faut s attendre a rencontrer des pb(sssssssssssss) en echange du prix quand il suffit d echanger le matos.Il est evident que tout ce gere au tel a la charge de l acheteur lol mdr il faut reconnaitre que le benef part en fumée pour ma part tout ce qui est technique je n achete quand mag specialise et je n ai jamais de pb.de plus j ai une personne physique avec qui regler tout litige byyyyye

le mieux est acheté ^par internet allez sur le compte client , choisissez la commande concernée et ouvrir un dossier

en ce moment c'est la merde leur SAV

CDiscount c'est une lotterie... quand tout va bien, tout va bien... mais dés le moindre pépin c'est la CATA ! Moi j'ai toujours une lave vaiselle whirlpool a 450 Euros de chez cdiscount dans ma cave qui a été livré cassé il y a deux ans, sans parler de DVD qui arrivent pas etc etc....
Pas moyen de parler avec qq'un chez cdiscount, au téléphone pas de reponse a mes emails etc.. 450 Euros de lave vaiselle de perdu quoi... maintenant si je dois utiliser Cdiscount je paie avec Paypal et si il y a un probleme je monte un litige chez Paypal, et comme le SAV Cdiscount ne réagit pas aux emails Paypal me rembourse ! Ca marche ! Une bonne assurance...

4 semaines pour recevoir un appareil photo au lieu de 48h... j'ai eu de la chance il fonctionne !..un geste commercial ? oui un bon d'achat de 5€ pour une commande supérieure à 150€ ..quel honte.
Bref, ce site est vraiment à éviter.. ils sont très peu sérieux, c'est la grosse loterie...

amis de galère bonjour
moi j'ai commandé un lcd toshiba 82 cm, il arrive le 22/07/09 mais ne s'allume pas
j'appelle le sav, un technicien va me contacter sous 5 jours....
une semaine écoulée, je rappelle le sav, meme texte(surement appris par coeur), un technicien va m'appeller sous 5 jours
une autre semaine ecoulée, meme blabla et ce pendant un mois et demi
apres menace de mettre l'affaire chez l'avocat de mon assurance, ils m'ont envoyé un bon de retour
l'ecran est enfin chez eux et j'ai recu un mail disant qu'ils se laisse 30 jours pour soit réparer, soit échanger, soit rembourser, soit refuser.........
par contre pour le debit de ma carte bleue pas de soucis, ca s'est bien passé(lol)
donc a ce jour je n'est plus mon ecran et je suis dans le doute

Le site cdiscount est à éviter absolument !!!!!!!!!! Le SAV cdiscount est injoignable ! quand on arrive à les avoir ils ne comprennent même pas ce qu'on leur dit ! L' année dernière je commande une cave à vin, elle arrive chez mois avec la porte cassée, je me dit ok c'est pas de leur faute, mais quand après je les appelle toutes les semaines et qu'ils n'ont aucune trace de mes appels et qu'ils me demandent au bout de plus d'un mois de renvoyer ma cave à vin par coliposte !!! je rigole ! Ca fait un peu lourd le coliposte !
C'est année je me dit, bon allez ils sont sympas chez cdiscount je vais leur commander un ordinateur, je me prend un ordinateur de 15 pouces de couleur noir, et qu'est ce que je recois un ordinateur 14 pouces rose... Je le renvoie donc aussitot, dès lendemain je recois un email me confirmant qu'ils l'avaient bien reçu, génial ils se sont améliorer !! Et bien NON, puisque dans cet email ils me disent qu'ils se donnent 15 jours pour vérifier le contenu du colis ! Super, moi qui voulait profiter des soldes ! Vive le sav Cdiscount ! Je vous raconterai le suite, quand je serai remboursé si je le suis un jour ! En tout cas pour conclure, ils vont pouvoir me supprimer de leur fichier clients et je déconseille à tous de commander sur leur site !!