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ASROCK K7S41GX et Internet = IMPOSSIBLE !

Dernière réponse : dans Matériel

Bonjour,

Mes voisins tous contents de l'acquisition d'un PC flambant neuf à base de CM ASROCK (avec GPU, son et LAN SIS intégrés ; je connais pas la référence exacte de la carte) m'ont demandé de les aider à y installer leur Freebox.

Je pensais en avoir pour 5 minutes... j'en ai eu pour une aprem (et j'ai pas fini) !

Je m'explique...
La connection fonctionne (Freebox en ethernet testée sur 2 autres PCs, téléphone OK, bon débit, bon ping...).
Mais dès que je branche la Freebox ou n'importe quel modem (2 SAGEMs F@st testés en USB et Ethernet), que ce soit en ethernet via le chipset SIS intégré ou une carte réseau D-LINK 530 PCI (après avoir désactivé l'intégrée pour ne pas avoir de conflits) : pas de connection sur le nouveau PC ! Ca marche sur tous les autres.
En fait sur le nouveau PC, la connection passe de temps à autres avec un ping moyen de 470ms !! 9 fois sur 10, aucun site n'est détecté, les pings ont des pertes de 0% à 100%... bref, c'est très aléatoire et ça ne fonctionne jamais bien...

J'ai testé plusieurs cartes et cables... plusieurs modems... essayé d'installer XP Pro sur un autre disque dur, changé la RAM... : toujours pareil !

La ASROCK y serait-elle pour quelque chose ?
Le PC fonctionne très bien... seules les connections Internet beuguent !

Bien entendu : aucun firewall ou trucs du genre...et tous les trucs intégrés qui ne servent pas sur la CM sont désactivés ; on utilise XP Pro (SP1 & SP2 testés).

J'ai tout testé... je ne sais quoi essayer d'autre... HELP !

Thibaut.
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Ok, je vais regarder pour le BIOS.

Après, concernant le pb de connection, je ne comprends pas pk ça ne beugue *QUE* avec le Net ! C'est fou ça, comme si quelque chose ralentissait ou blocait la connection dès qu'on est connectés... pourtant sur le même PC avec un autre disque dur (ancien débranché donc si virus il y avait : pas d'infection sur le "nouveau"), une nouvelle installation de XP... ça fait pareil. D'où mon jugement sur un problème matériel. Je doute que ce soit le processeur... la RAM a été changée... il ne reste que la CM :heink: 

Thibaut.

salut, tu devrais mettre "ASROCK K7S41GX" ds le titre, cela éviterait que les possesseurs de carte mère Asrock (comme moi) se demandent ce que tu racontes (avant de lire).

Sinon, avant de flasher le bios, vérifies qu'il est bien paramétré, notamment en ce qui concerne le Lan.

Vérifies aussi ds le Gestionnaire de Périphériques qu'il n'y ait pas de conflits.


2 cartes réseaux ne peuvent être en conflit ici :o 
D'autre par le fait que le même problème se manifeste avec 2 cartes différentes,en usb et ethernet, avec des modems différents indique clairement un problème logiciel.
aucune solution firewall n'est utilisée?
=> ! virus

:hello: 

Bonjour,

Tout d'abord : merci pour vos réponses !

zo_H_ra a dit :
salut, tu devrais mettre "ASROCK K7S41GX" ds le titre, cela éviterait que les possesseurs de carte mère Asrock (comme moi) se demandent ce que tu racontes (avant de lire).

Sinon, avant de flasher le bios, vérifies qu'il est bien paramétré, notamment en ce qui concerne le Lan.

Vérifies aussi ds le Gestionnaire de Périphériques qu'il n'y ait pas de conflits.

Désolé, je change le titre de suite.
BIOS bien config et LAN apparemment bien configuré aussi (il n'y a que "enable/disable") ; donc pas trop dur à config :) 
Concernant les conflits, il y a LAN, USB et je ne sais plus quoi sur les mêmes IRQ... ça m'a interpelé mais après tout, c'est un même chipset qui gère ça... donc ça devrait être normal une même IRQ, non ?


Abdder a dit :
salut, c'est marrant mais vu comme tu le décris ça fait penser à un probleme logiciel ou drivers (surtout si tout le reste fonctionne bien)

mais bon... tiens jette un oeil par là, des fois que :) 

Oui j'ai eu le même dignostic jusqu'à ce que je mettes un nouveau disque dur et fait une nouvelle install d'XP Pro SP1 (et pas SP2 comme sur le disque préinstallé). Ca ne change rien au problème.
Faudrait que j'essaie une version antiérieure style Win2000. :heink: 

insomniak@IDN a dit :
2 cartes réseaux ne peuvent être en conflit ici :o 
D'autre par le fait que le même problème se manifeste avec 2 cartes différentes,en usb et ethernet, avec des modems différents indique clairement un problème logiciel.
aucune solution firewall n'est utilisée?
=> ! virus

:hello: 

Sur le premier disque dur : si et il y a l'anti spy de Bilou et tout... bref, j'aime pas trop. J'ai tout désactivé mais pour être sûr, comme dit plus haut : même après connection d'un nouveau disque dur et install d'une nouvelle version d'XP Pro : même problème !

Ou alors, XP m'installe les mauvais drivers que ce soit pour le processeur, la carte mère... je charge les toutes dernières versions sur le site et je vous dit ça.

Je vous tiens au courant. Merci pour vos réponses !
Si d'ici là vous avez d'autres idées... je suis preneur ! ;) 

Merci encore.
Thibaut.

Salut, je pense que ta carte mère doit etre morte qq part (tu as encore une garantie ?) car j'ai aussi la K7S41GX et mon f@st 800 branché en USB (il n'a pas de port ethernet) fonctionne très bien sous XP SP2 comme sous linux
++
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