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Aucun périphérique détécté, pas de solution, pourtant je cherche!!!

Dernière réponse : dans Matériel

Bonjour à tous!

Avant de commencer, j'aimerai préciser que cela fait plus de deux semaines que je parcours pas mal de forum d'informatique et que j'essaye toute les solutions possibles pour résoudre mon problème, mais je ne trouve toujours pas de solution à mon problème (qui me soule complet!!)

Donc voila, du jour au lendemain, je n'ai plus eu de son sur mon PC (pas de formatage, pas de virus c'est arriver d'un seul coup un matin en allumant mon PC...). Je ne peut plus écouter de musique, et je n'ai plus aucun son Windows!

Dans un premier temps, j'ai mis à jour mes pilotes audio sachant qu'il y avait des points d'exclamations jaunes sur les pilotes dans le gestionnaire de périphérique. Puis je me suis rendu compte que le problème ne venait pas de la car en fait pour ces pilotes (ayant un point d'exclamation) (tous ceux situé dans controleur audio, vidéo et jeux), il y a écrit : "Windows a chargé le pilote de périphérique de ce matériel mais ne trouve pas le périphérique matériel". J'en ai déduit que le problème ne venait pas des pilotes, mais du périphérique audio.

De meme, dans le panneau de configuration, dans la partie audio, il y a écrit "aucun périphérique audio détecté". Sachant que mes enceintes sont intégrées à mon PC, je ne voit que 2 solutions possibles:

- La carte son a grillé, mais je doute fortement de cela car étant intégré a la carte mère, celle ci aurait également subit de dommages si la carte son avait grillé (après verification, je suis presque sur que le problème ne vient pas de la!)

- Un problème venant de la carte mère justement, puisque la carte son est intégré a cette carte mère. J'ai donc également mis à jour les pilotes de la carte mère (à partir du site Toshiba, puis le problème persistant via le driver conseillé par tous les drivers), mais rien n'y fait, cela ne marche toujours pas.

Donc voila, si vous voyez d'ou peut venir mon problème, n'hésitez pas.

Voici les configuration de mon PC portable.

Toshiba satellite A100-386, PSAA9E avec Windows XP Media Center Edition
Carte son Realtek (mais intégré a la carte mère je crois)
Carte mère Intel Mpad-MSAE i945PM

J'ai deux pistes à vous proposer concernant mon problème (sa se trouve, cela n'a rien à voir):

Sur d'autre forum, j'ai vu qu'il fallait peut etre réactiver les périphérique audio dans le BIOS au demarage du PC. Donc je suis aller vérifier si cela était bien le cas, mais dans mon BIOS, je n'ai aucun endroit concernant les périphériques. En effet, j'ai juste 5 onglets basiques, un pour régler l'heure la date, l'autre pour les mots de passe, un pour l'affichage, un sur les microprocesseurs, et enfin le dernier onglet s'appelle démarer et il faut changer l'ordre de "HDD", "FDD" dont j ne sais pas ce que cela signifie, mais je pense que cela sa n'a rien à voir avec le périphérique. Au passage, j'ai également mis à jour le drivers du BIOS via le site Toshiba.


Concernant le Chipset de la carte mère, en faisant une analyse avec tous les drivers, il m'indique toujours un pilote plus récent, donc je l'installe, mais quand je refais l'analyser, il m'indique toujours ce meme drivers, comme si il ne s'était pas installé (cependant en vérifiant dans les périphérique, aucun pilote de la carte mère n'est indique non à jour)

Voila, merci d'avance de votre aide, n'hésitez pas à me proposer toutes les solutions possibles, j'en serais vraiment reconnaissant car la ce problème commence vraiment à me prendre bien la tete (sachant que d'habitude j'ai de la musique qui tourne en quasi permanence sur mon PC). ++

PS: Pour des raisons personnelles, je n'ai pas envie de formater, donc pas la peine de m'indiquer cette solution (de facilité)

PS2: Dans panneau de config, outils d'admin, services, l'audio windows est bien activé.
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Merci de vos réponses.

Concernant une carte son USB, j'avais également pensé à cette solution, mais justement si le problème vient effectivement du chipset de la carte mère, est ce que la carte son USB fonctionnera bien? Si c'est le cas je vais m'enpressait d'en acheter une, mais il faut que je sois sur que si je mets cette carte, je n'ai pas encore "aucun périphérique audio détecté".


Au passage, voici d'autre précision concernant mon prob si cela peut vous etre utile pour m'aider


J'ai bien plusieurs points d'exlamation jaune sur l'ensemble des périphérique situé dans controleur audio, video et jeux, à savoir:
- codecs audio
- codecs video (pourtant j'ai l'image sur les video)
- périphérique audio du noyau microsoft
- périphérique de capture vidéo hérité
- périphérique MCI
- Pilotes audio hérités
- Realtek Higj définition audio

Cependant, je précise que pour l'ensemble de ces périphérique, le point d'exclamation jaune n'est pas du à un problème de mise à jour (car il sont a jour), mais bien au fait qu'il n'y a pas de périphérique audio détecté associé à ses pilotes, d'ou cette phrase d'erreur: "Windows a chargé le pilote de périphérique de ce matériel mais ne trouve pas le périphérique matériel".

Voila merci de vos réponses à ++
Expert Matériel

as-tu fait les scan antivirus et antispyware habituels? certain virus pouvant désactiver l'audio.


scan ton pc avec Malwarebytes et Spybot en les mettant à jour au préalable(scan complet pour Malwarebytes)

♦ Télécharge Ad-remover ( de C_XX )

♦ Déconnecte toi et ferme toutes applications en cours(désactive momentanément ton antivirus/pare-feu)

♦ Double clique(clic droit "executer en temps qu'administrateur pour vista) sur "Ad-R.exe" pour lancer l'installation et laisse les paramètres d'installation par défaut .

♦ Double-clique(clic droit "executer en temps qu'administrateur pour vista) sur le raccourci Ad-remover qui est sur ton bureau pour lancer l'outil .

♦ Au menu principal choisis l'option "Scanner".

♦ Laisse travailler l'outil et ne touche à rien ...

♦ Poste le rapport qui apparait à la fin , sur le forum ...

( Le rapport est sauvegardé aussi sous C:\Ad-report.log )
( CTRL+A Pour tout sélectionner , CTRL+C pour copier et CTRL+V pour coller )

♦ Note : "Process.exe", une composante de l'outil, est détecté par certains antivirus (AntiVir, Dr.Web, Kaspersky Anti-Virus) comme étant un RiskTool.
Il ne s'agit pas d'un virus, mais d'un utilitaire destiné à mettre fin à des processus.
Mis entre de mauvaises mains, cet utilitaire pourrait arrêter des logiciels de sécurité (Antivirus, Firewall...) d'où l'alerte émise par ces antivirus.

ensuite copie-colle le rapport HijackThis
Comment Installer correctement Hijackthis
explication pour générer un rapport

J'ai bien fais des scans antivirus poussé avec l'anti virus d'orange (securitoo) et multivirus cleaner 2011, mais il ne m'ont rien détecté.

Pourtant j'ai un doute car j'ai vu qu'un virus coupant le son (dont j'ai oublié le son) activait aussi des fenetres publicitaires, ce qui est souvent mon cas lorsque je vais sur internet. Je vais donc tenter ta procédure thor, et on verra si il me détecte quelque chose. Et si cela ne régle pas le prob, je vais me resoudre à acheter une carte son usb, car je n'ai plus d'autre solution.
Je posterai le compte rendu dès que j'aurai fais le scan. A ++ et merci a vous
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