Bonjour à tous
 Je suis dans une drôle de situation.  
 J'ai un portable qui ne démarre plus du premier coup alors j'ai été chez Surcouf, là où je l'ai acheter, pour le faire réparer. Là-bas, l'employé m'a dit que après 1 an mon ordi n'était plus sous garantie, du coup comme j'étais trop fauché pour payer un réparation , j'ai regardé moi-même à l'intérieur de l'ordi pour voir si ce n'était pas un simple faux contact ou que sais-je, qui était responsable du problème. Pendant le démontage qui n'a servi à rien vu mes compétances, j'ai du retiré les scellés jaunes "warranty void if removed". Cela n'était pas un problème puisque le vendeur m'avait dit que mon ordi était hors garantie... Sauf que je me suis rendu compte par la suite que ma garantie était de 2 ans!Donc me voilà avec un ordi sous encore sous une garantie dont je ne peux plus bénéficier parce que j'ai touché au scéllé.
J'aimerais donc savoir si on peut acheter ces scéllés quelque part pour faire en sorte que le SAV de ASUS (c'est la marque de mon portable) ne me fasse pas payer la réparation.
Merci d'avance pour vos réponses.

Tu devrais prendre contact avec Asus et charger surcouf... Une marque si compétente devrait pas forcément t'embêter.

Euh, moi à mon avis, tu es bai*é... Personne ne voudra prendre de responsabilité dans ton histoire, et je crains que ce soit pour ta pomme...

A moins que Surcouf prenne leurs responsabilités et soit commerçant

Améne-le à un réparateur lambda , je pense que la réparation ne doit pas couter si chére

Tout dépend du probème ouai.
Mais je pense comme rastadd que ta garantie a sauté et que tu ne peut plus rien faire avec celle çi.

Pourtant il y a une directive c'est 2 ans minimum sur...
(directive européenne 99/44  
Les nouveautés introduites par cette directive sont,
 
•  une garantie légale d'une durée minimale de deux ans,  
 
   http://www.clermont-fd.cci.fr/euro [...] 5/0305.php

Bonjour,
J'ai appelé ASUS comme conseillé et ils m'ont dit qu'ils ne prendraient la réparation en charge s'ils voyaient les autaucollants déchirés.  Je m'en doutais, c'est pourqoi  j'ai pensé contourner le problème en me procurant les fameux autocollants.
Quelqu'un sait comment les trouver?

une planche d'étiquettes autocollantes, un bonne imprimante...

Moi ils l'ont pas mis au niveau de l'ouverture du capot mais en plein au milieu donc indéchirable lol !