mon pc se bloque et m'affiche ce message...

bonjour,
voilà mon probléme. parfois, lorsque je joue sur pc ou bien je fais qlq applications, au bout de certain temps mon pc se bloque et m'affiche le message suivant:

L'instruction à "0x1000a57b" emploie l'adresse mémoire "0x0b32c00c". La mémoire ne peut être "read".
Cliquez sur OK pour terminer le programme
Cliquez sur Annuler pour déboguer le programme

svp vous pouvez m'expliquer ce que ça veut dire, et comment resoudre ce probléme

à propos, mon pc est nouveau, je l'ai acheté depuis 5 jours, j'ai intallé deep freezer, un antivirus (AVG)
il a un probléme, parfois il se redemarre seul, je crois qu'une barette de ram est defetuseuse, je vais la changer omme je suis sous garantie.
est-ce que ce message est seulement lié à la ram?

merci