Clavier défectueux
Dernière réponse : dans Matériel
Bonjour à tous,
J'ai acheté un clavier Microsoft wireless desktop 6000 v2 il y a de ça 3 ans et depuis quelques temps, le récepteur fait des siennes. En effet, quasiment à chaque fois que je démarre le PC, le récepteur ne se met pas en route (je le vois au diodes éteintes). Il faut alors que je tape dessus jusqu'à ce qu'elles s'allument. Ce qui n'arrivait au départ que très rarement devient ici quasi systématique. En revanche, tant que le PC reste allumé, je n'ai plus aucun problème. J'ai bien essayé de faire sauter la coque mais elle est super bien emboîtée, elle ne bouge pas.
Je voulais savoir avant que le clavier ne me lâche complètement si il existe des récepteurs universels ou s'il est possible de ne remplacer que le récepteur ? Ou si vous avez des idées d'où le problème peut venir je suis toute ouïe.
P.S. Je n'utilise pas la souris qui est fourni avec mais une filaire
Merci beaucoup
J'ai acheté un clavier Microsoft wireless desktop 6000 v2 il y a de ça 3 ans et depuis quelques temps, le récepteur fait des siennes. En effet, quasiment à chaque fois que je démarre le PC, le récepteur ne se met pas en route (je le vois au diodes éteintes). Il faut alors que je tape dessus jusqu'à ce qu'elles s'allument. Ce qui n'arrivait au départ que très rarement devient ici quasi systématique. En revanche, tant que le PC reste allumé, je n'ai plus aucun problème. J'ai bien essayé de faire sauter la coque mais elle est super bien emboîtée, elle ne bouge pas.
Je voulais savoir avant que le clavier ne me lâche complètement si il existe des récepteurs universels ou s'il est possible de ne remplacer que le récepteur ? Ou si vous avez des idées d'où le problème peut venir je suis toute ouïe.
P.S. Je n'utilise pas la souris qui est fourni avec mais une filaire
Merci beaucoup
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Meilleure solution
Salut, je suppose que tu as essayé d'autres prises usb ?
Sinon il faut demande directement à microsoft pour ce genre de pièce détaché, Logitech le font, alors peut-être que eux aussi![:)]( ":)")
http://support.microsoft.com/gp/assistsupport/fr
Sinon il faut demande directement à microsoft pour ce genre de pièce détaché, Logitech le font, alors peut-être que eux aussi
http://support.microsoft.com/gp/assistsupport/fr
![[:keysersoze:22]](http://m.bestofmedia.com/sfp/design/usr/fr/smilies/bb/b2/keysersoze:22.gif "[:keysersoze:22]")
J'allais confirmer cette même réponse comme étant la meilleure. En effet, je viens de recevoir un email de Microsoft m'annonçant que mon dongle USB était en cours de livraison. Ils me remplacent donc mon récepteur gratuitement sans poser plus de questions. Très professionnels chez Microsoft !
Encore merci à vous
Encore merci à vous
Juste pour vous faire un petit retour.
Microsoft m'avait promis un récepteur de clavier, ils ont fait mieux que ça. Ils m'ont envoyé l'ensemble clavier + souris Microsoft wireless desktop 6000 v3. J'ai donc reçu le tout dernier et tout ça gratuitement alors que je n'étais plus sous garantie.
Merci à toi KeyserSoze pour ton précieux conseil qui m'a permis d'avoir un beau clavier à 70€ et merci Microsoft
Microsoft m'avait promis un récepteur de clavier, ils ont fait mieux que ça. Ils m'ont envoyé l'ensemble clavier + souris Microsoft wireless desktop 6000 v3. J'ai donc reçu le tout dernier et tout ça gratuitement alors que je n'étais plus sous garantie.
Merci à toi KeyserSoze pour ton précieux conseil qui m'a permis d'avoir un beau clavier à 70€ et merci Microsoft
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