Clavier Packard bell Touches multimédias et Universe

Bonjour à tous
Voici les problèmes rencontrés après formatage DD (8 fois) avec dvd générique Windows xp + smart restore
Part contre en formatage par défaut tous fonctionne mais je ne voulait plus de Norton et aol .

1. Type de clavier (model 9205) clavier PS2 117 touches alors que mon PC le reconnaît uniquement comme un 101/102 touche Touches multimédias fonctionnent mais pas de curseur vert lumineux sur l’écran pour le son et autre

2. Touches Packard Bell universe ne fonctionne pas du tous
Dans le fichier apps aucun fichier type aboard ou keyboard sur le cite PB pas de driver rien rien
Ci vous avez une solution a mon problème je vous remercie d’avance cela fait un an que je galère.
Mon PC
http://support.packardbell.com/fr/mypc/index.php?sernr=...
Mon niveau informatique BEURKKKK
Cordialement
PANOPTES