clavier et souris inactif pc acer aspire 5100

Pour vérifier que ton clavier fonctionne, tu peux aller dans le BIOS et tu verras rapidement si ton clavier fonctionne.

Je sais également que le touchpad peut-être désactiver dans le BIOS. Regarde déjà cela

YES le problème étant que le clavier est inactif dès le démarrage donc impossible d'aller dans le BIOS j'ai déja essayer!

Donc pas bon!!!

Il faut en brancher un autre clavier et tester. Essaie déjà d'aller dans le BIOS pour voir cela...

bah je suis foutu on ma filé un clavier mais qui est pas en USB du coup je vais devoir attendre demain matin pour acheter un ambou!
merci de tes réponses rapides je verrais ça demain matin

bon bah retour devant le pc j'arrive pas à laisser tomber!
si d'autres ont des idées merci d'avance....

Essai de démonter le clavier. Sur Acer tu peux. Il doit y avoir 5 vis derrière et 2 petit truc devant et entre la touche F5 et un autre vers la touche F12. Après il s'enlève très facilement. Enleve le contact et remet le!!!

alors j'ai enlevé les vis de derrières (j'en avais au moins 10-12 alors j'ai tout enlevé!) ensuite comme tu disais j'ai enlevé les 2 petits "trucs" devant et le clavier est finalement venu assez facilement. je l'ai débranché et rebranché mais ça n'a rien changé. je peux toujours pas aller dans le BIOS au démarrage et ensuite une fois sur le bureau la seule commande qui fonctionne c FN+F6. cela prouve bien que j'ai rien de mort non?

Pas à dire...
Ce cas est vraiment bizarre.... Je pense qu'il faut attendre ton clavier USB

bon bah c partit je vais aller acheter un clavier au moins je serais fixé!

en tout cas merci de prendre le temps de répondre c'est super sympa!

bon bah 15euros dans un clavier .
résultat: les deux premières fois où j'ai allumé, l'écran est resté noir et troisième fois (j'ai changé d'USB pour voir) il s'est lancé mais aucune réponse du clavier.

je crois que je suis mal là non?

Quand tu as XP. Et tu branches le clavier seulement là. Est-ce que tu as la petite icone en bas qui te dit qu'un nouveau périphérique est reconnu?

Ou au moment ou tu plug le cluavier est que tu as une réaction de ton HDD (travaille un peu)?

alors...
quand je le branche arrivé sur XP aucune réaction ce qui m'étonne c que le pc charge en à peine 30 secondes comme si finalement il ne chargeait rien!!

quand au HDD pas de réponse apparente non plus!

Mais tu as les lumière sur le clavier? et cela dès le début (BIOS), début de démarrage???

non même pas de lumière au clavier!

Je pense plus à une problème de carte mère!!!

ok....
bon je crois que c'est foutu alors!

Je crois que nous avons affaire à un [Virus] Serial Killer !!!

non, je poste ici pour dire que pour mon acer aspire, c'est l'inverse, toutes les touches fonctionnent sauf la combinaison fn F6...
mais je pense que ma panne n'a aucun rapport avec la votre.
je vais créer un autre post, donc.

bonjour,

en réponse à Benpoher j'ai un ordi pc acer aspire 5100 et je viens d'avoir le même souci plus de clavier ni de touchpad et les branchements USB ne fonctionnent plus.

J'essais de me dépanner sur d'autres forum mais sans succès

je pense que c'est un défaut de chez acer et je suis comme toi je ne sais pas comment le réparer

je crois que c'est foutu.

bonjour,

j'ai exactement le même PC depuis tout juste 1 an et les mêmes problèmes sont apparus..... avez vous trouvé la solution ou une explication ?

Bonjour,

Pc aspire 5100 acheté il y aun peu plus de 12 mois, meme probleme : plus de clavier, souris ni ports Usb.

Quelqu'un a t'il trouv" une solution ?

UP!

bonjour, j'ai le même ordinateur (acer aspire 5100) qui présente à peu près les même soucis depuis qq jours:
- tous les ports USB sont HS
- j'arrive ç démarrer normalement puis clavier + pointeur du touchpad se bloquent : soit à n'importe quel moment (précédé d'un grésillement des enceintes), soit quand j'essaie d'un brancher un périphérique dans les ports USB. Dès lors, il ne me reste plus qu'à rebooter à ce moment là  

Que faire à part le jeter?  
HELP!  

 

après restauration sortie d'usine, j'ai toujours le même problème, c'est peut-etre encore pire  

lors de mon 1er démarrage, j'ai eu un grésillement intempestif des enceintes. Maintenant, il se met à grésiller tout seul n'importe quand, puis blocage totale  

ça me soule d'avoir à redémarrer tout le temps! Je soupçonne un conflit matériel, mais le gestionnaire de périphérique ne détecte rien d'anormal, c'est peut-être du à un choc?
je ne sais pas quoi faire...  

HELP PLEASE!

meme probleme (-

la clavier ne repond plus meme sous dos.

meme probleme (-

la clavier ne repond plus meme sous dos.

bonjour,

pétition contre ACER pour action collective pour vice caché sur Aspire 5100 (clavier et touchpad bloqués)

http://www.mesopinions.com/Vice-cache-sur-ordinateur-po...


cdlt,

N Curnier

nicolascurnier@free.fr

c'est d'envoyer une lettre au service acer et de leur dire que plusieurs personnes rencontre ce probléme et leur demander réparation pôiur le vis caché concernant leur produit
une petition a été lancée sur mesopinions.com si tu souhaite la signer

cordialement
assia

Le probleme avec les aspire est que si la batterie est plus bonne le power management ne fonctionne plus non plus....

solution: enlever votre batterie et booter a partir du fil seulement. le pc bypass le courant.

et achetez vous une nouvelle batt!!!


Merci votre ami iChris!!

Michel88
Quelqu'un a t'il résolu le problème de bloquage souris + clavier sur Acer Aspire 5100.
iChris. Il semble que dans cette "panne" la batterie n'est pas en cause.
J'ai signé la pétition contre Acer.
Si quelqu'un à une solution.................merci

Bonjour à tous,
J'ai résolu le problème. Mon clavier était HS ainsi que mes ports USB et le touchpad.
Tout d'abord il faut reprendre la main, pour cela se doter d'une carte PMCIA avec 2 ports usb (12 € environ chez LDLC), un clavier et une souris usb que l'on branche dessus.
On redemarre la bete et miracle on peut reprendre la main.
On va ensuite sur le site ACER et telechargement de la nouvelle version du BIOS pour le modèle ACER 5100 (ben oui normal quoi...).
Après installation, normalement le clavier refonctionne. Touche Fn-F7 pour le pad, sinon téléchargement du driver Pad.
J'en ai profité pour remettre à jour tous les drivers.

Tout fonctionne à nouveau sur mon ordi et les spécialistes diront s'l s'agit d'un virus ou d'une mise à jour à distance de ACER qui a merdé. Ce qui est bizarre, c'est que de nombreux ordis ont le problème.

Le mien a dèjà chauffé et le plastique sous le clavier coté gauche a mon emprunte en relief, et ce n'est pas encore cette fois qu'il rendra définitivement l'ame.

Bon courage à tous et je ne pense pas etre le seul que ma solution dépannera, faites savoir...

Roger

Bonjour anonyme Roger
Merci pour ta réponse.
Si j'ai bien compris il faut ouvrir la "bête acer 5100" pour remettre une nouvelle carte PCMCIA 2 ports USB. Car autrement comment la brancher ?
En sortant le disque dur et en le formatant sur un rack ne donnerait il pas le même résultat.
Je cherche aussi une solution car j'ai déjà le rack.(mais pas de PCMCIA 2 ports USB).
Merci de me répondre
Michel

onjour votre ordinateur ce bloque tout de suite ou vous pouvez utiliser le clavier 2m ..?? ou c tout de suite bloquer

Bonjour Wazaki
Mon ordinateur Acer 5100 se bloque après le démarrage de windows XP pro sur le bureau et après, le clavier, la souris et le touchPad sont inactifs.
Impossible d'accèder au bios, ni démarrer en mode sans échec et la batterie n'est pas en cause.
Lorsque le pc se bloque l'horloge fonctionne toujours.
Merci de me répondre
MichelPapy88

a nan moi j'ai le meme probleme que vous sauff que je peux utiliser le clavier 2m ou 1m ou 5 quand ordinateur vx en gros j'ai demander a mon pere qui si conait mieux que moi il a tout demonter il a changer tout les condo ma dit que ordit chauff beaucou au nivo du cpu il a remi de la creme car cetait completement sec et que certaine sourdure avait fondu la je v avoir la reponse bientot je vous tien au courant si ca amarcher

Bonjour à tous,

Merci monsieur Acer de cette prise de parole si réconfortante sur ce Forum, hein, Monsieur Acer n'est pas intervenu ? Ben oui, je sais, c'est justement ce qui me met en rogne   ! On vend et on se fout du client emerd... par un problème connu de la boîte (ben oui, vous lui avez bien écrit un mail (resté sans réponse utile) de demande d'aide, à Monsieur Acer, (à moins qu'il ait botté en touche).

Bon, pour ce qui est de la machine de ma fille , qui lui manque parce que étudiante, c'est son outil de travail... Machine modèle Acer 5100, acheté le 1° février 2007 et retourné au service après vente en toute fin de cette même année 2007 pour cause de paraisse à l'éclairage et autres fantaisies, voir ci-dessous.

Ses problèmes ?
Fusion du plastique : OK,
Température extrème : OK,
Éclairage fluctuant du Screen (malgré un tour au SAV) : OK
Panne générale entre le 1° et le 12 décembre : OK

Cette panne se décline par une absence d'écran (même en branchant un external screen, celui-ci ne s'allume pas), par un bruitages de démarrage assez court comme le précisait quelqu'un plus haut, tendant à démontrer que le portable ne charge pas grand chose (comme le disait Benpoher).

Après démontage du disque et test de la chose à partir d'un boîtier externe, tout va bien pour lui... on vous remercie !  

Une remarque pour ceux qui sauraient pas, il y a sur le côté gauche de la machine, lorsqu'elle est face à soi, un petit "bitogno" qu'on peut enfoncer un petit peu et qui libère alors un emplacement pour une PC Card type I/II autrement appelé PCMCIA (enfin si je ne me trompe). Si on enlève le bloc qui occupe l'emplacement, on peut alors insérer une carte d'interfaçage USB II (par exemple et pour reprendre l'info donnée par Roger) donc pas besoin d'ouvrir la chose. (j'en vois qui soupirent de soulagement ;-) hein ? Ben moi aussi !)

Alors, malgré le HD = OK, je ne suis pas content du tout.     et même

J'ai signé la pétition.

Et j'ai quelques questions à poser, au cas ou quelqu'un saurait me répondre :

* D'abord, comment on fait pour changer tous les condo (les condensateurs ?) d'un micro ? Parce que sur les cartes électroniques d'aujourd'hui, tout est en "cms" & "ces" (entendez Composant M (pour miniature ?) de Surface et Composant Electronique de Surface), l'est petit-petit le condo en cms et parfois, même pas identifiable... d'où mon intérêt.

* Quelqu'un saurait-il me donner la marche à suivre pour démonter l'écran (je précise celui d'un Acer 5100, parce que celui d'un Dell, c'est pas pareil)

* Pour finir, qui a reçu de Monsieur Acer une réponse technique appropriée et finalement utile pour la reprise en main de sa machine ? Et, si quelqu'un a utilisé la méthode carte PCMCIA + Kb & Muse extern de Roger, est-ce que ça a marché ?

Merci pour votre attention et s'il vous plait, aidez-moi à ouvrir ce pu... de screen !

bonjour a toi laisse tomber les condo j'ai tout changer ca change rien au probleme et en plus tu va te faire chiez a tout demonter par contre c vrai que le mien il lui manquer de la pate en dessou de cpu et de plus tout demonter ma fais remarquer que des soudure avait fondu enfin breff seul solution carte pcmania non tester pour ma part

Prb resolu aujourd'hui. J'ai tout demonté et rechauffé le Chip BGA ATI south bridge SB460. Gros soufflette a air tres chaud.
Tout marche. J'ai ajouté une plaque d'alu monté avec de la plaque thermique que j'ai appliqué sur le boitier du boitier SB460. Car il chauffe enormememt.
Gros nettoyage du radiateur vers le ventilo du system de refroidissement proc.
Ci dessous le lien d'une notice de demontage
http://rs308.rapidshare.com/files/100460808/Acer_Aspire...
A+

Prb resolu aujourd'hui. J'ai tout demonté et rechauffé le Chip BGA ATI south bridge SB460. Gros soufflette a air tres chaud.
Avant j'avais verifié les tensions des alims a decoupages (sur les condo) j'ai bien retouvé des 1.8v 2.5 5V 3.33V
un peu de bruit 400mV mais bon pas de quoi planter le clavier USB et touchpad.
En analysant le bloc diagram ci dessous j'ai vu que le Chip ATI drivait le BUS LPC et USB. Comme il chauffait comme une "V..." a en deformer le capot sup de l'ordi j'ai essayé le rechauffage au cas ou une bille du BGA etait defectueuse. Ca a marché..

Tout marche. J'ai ajouté une plaque d'alu monté avec de la plaque thermique que j'ai appliqué sur le boitier du boitier SB460. Car il chauffe enormememt.
Gros nettoyage du radiateur vers le ventilo du system de refroidissement proc.
Ci dessous le lien d'une notice de demontage
http://rs308.rapidshare.com/files/100460808/Acer_Aspire...

bonsoir j'aimerai savoir si ton probleme ton clavier et ta souris bloquer tout de suite ou si tu px utiliser le clavier et la souris 2m ? ou + ou moin car c mon cas et quand ca bloque je laisse reposer et je px utuliser de nouvo c'est le meme probleme que tu avait .??

Bonjour,
le mien n'avait plus de souris des le démarrage. Mais ton symptôme est le meme, il y a un prb de soudure sur des billes BGA et quand le Chip south bridge chauffe il y a dilatation et plus de contact.
Crdlt

Bonjour Juline42
Merci pour ce renseignement.
Je vais ouvrir la bête et voir ce que je vais pouvoir faire.
Salutations

Pour ma part, dès le départ, que dalle !
mais sans écran que dire ?
Je charge le fichier pdf à l'adresse donnée par juline42.
Dès que je l'ai je regarde et à la grâce de Dieu.
merci donc et à+

Tout d'abord, un grand MERCI   pour cette adresse où j'ai téléchargé mon bonheur.

Ensuite des questions :

Qu'appelle-tu des billes BGA (ATI SB460 549 BGA (Bus Global ? Adress ?) ou bien ATI-RS485MC 465 BGA ?) ?

Pourquoi as-tu essayé le réchauffage, pour dilater les éléments instables et re-provoquer les contactes absents ?

Mais si les ou des soudures ont lâchées à cause de la température trop élevée, vas-tu devoir "préchauffer" ta machine comme un moteur Diesel à chaque démarrage ?

Où as-tu et qu'as-tu chauffé ?

Et enfin, pense-tu que cette surchauffe constatée sur ces Aspire (pas assez d'air pour le refroidissement et donc je porte bien mal mon nom de série) puisse être la cause de l'absence d'affichage constatée sur ma machine ?

Pour ma part, je viens d'ouvrir la bestiole, déjà, une patte cassée sur le support du ventilo   , mais je ne pense pas que cette patte cassée puisse être un problème. Ensuite, une accumulation de micro-poussières et autres fibres qui congestionnaient le refroidissement   ... Alors là oui, là, je crois que j'ai trouvé la source du mal de départ.

Devant les températures déjà élevées en temps normal, cette obstruction a-t-elle pu dessoudée les "billes" dont tu parle avec en prime l'affichage ?

Bon, v'là que j'tourne en rond !

J'attends tes réponses avec impatience... (tu m'étonne dit-on à côté de moi)...

A+

Bonjour, quelle version du BIOS as tu téléchargé ?

Bonjour, pourriez vous me donner la marque et le modele de la carte pcmcia.
merci

N'importe quel modèle de carte PCMCIA USB 2.0 est compatible, c'est Plug and Play

Salut tout le monde !!
Écoutez, j'ai réussi à reprendre le contrôle de mon Acer Aspire 5100 et je suis en train de vous parler avec son clavier même !!
Bref, j'ai utilisé la méthode Carte PCMCIA (Achetée sur LDLC pour 12€) et ça à marché à la perfection, grâce à ça j'ai pu faire une pré-sauvegarde de mes données et j'ai pu creuser pour trouver une solution au problème.
Premièrement, j'ai trouvé bon d'installer le nouveau BIOS 3.13 mais sans succès. J'ai essayé d'autres version et le même effet. Alors j'ai entrepris un petit ménage de printemps pour gicler deux ou trois virus mais sans succès également. puis je me suis souvenu qu'au démarrage il est très lent, et j'ai téléchargé Codestuff starter. J'ai enlevé toutes les merdes d'assistants Acer et j'ai laissé coulé. Un ou deux redémarrages après, j'ai vu le logo dispositif de pointage Synaptics et j'ai vu que le clavier, la souris et les ports USB marchaient !!! Et je peux accéder au BIOS en plus. Donc voilà, je vous conseille de télécharger Codestuff starter, et même si ça marche pas, il reste la méthode PCMCIA. Au cas ou je vous donne la liste de ce que j'ai décoché : -Acer Empowering Technology, -Acer ePresentation HPD, -eDataSecurity Loader, -ePower_DMC, -eRecoveryService, -(Et la je pense que c'est ça qui a foutu la merde mais on en sait rien) LManager (C'est le truc du lancement du clavier), -PCMService, et c'est tout; Bonne chance !

Ce soir, je viens d'avoir le même problème avec mon aspire 5100 ...
Content de voir qu'il y a un moyen d'y remédier. J'essaye ça très vite.

Merci à vous !!

Bon ben chez moi a solution de benpower a marchée à la perfection !!!!!
Donc pour résumé:
Mise en place du pcsmcia USB
installation de codestuff starter,suppression des outils Acer au démarrage.
Redémarrage de l'ordi;
et tout fonctionne à la Perfection  
Aux chiottes ACER  

Et merci à vous tous surtout