Court circuit razer copperhead

Bonsoir !
Voila j'ai un petit problème génan :
je possède une Razer Copperhead que j'ai acheté en allemagne (au début de l'été derniers), et ces derniers temp elle s'éteint et se ralume tout le temp (ça devient vite lourd -_-) donc je voudrais la faire réparer ou l'échanger en passant par la garantie...
Mais j'ai perdu le bon de caisse donc impossible de le ramener en magasin...
Est-il possible de l'envoyer à razer pour qu'ils me la réparent ? (je possède encore le certificat de garantie) ou y'a t'il une autre solution ?
Voila merci d'avance pour vos réponses