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démarrage impossible aidez moi SVP!!!

Dernière réponse : dans Matériel

Mon ordinateur ne marche plus. :kaola:  Au démarrage, sur l'écran noir, il me marque : appuyez sur Ctrl+alt+suppr.
je le fais, on dirait qu'il redémarre mais ça revient toujours à ce message.... que puis-je faire??? si vous avez des solutions, pouvez vous me les expliquer avec des détails (parce que le PC, c'est pas trop mon fort :??:  ). merci d'avance!! :pfff:  :pfff: 

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Bonsoir,

Pas évidemment d'expliquer le fonctionnement d'un ordinateur à un néophyte. La première chose qui ne vient à l'idée, c'est une disquette qui serait restée logée dans le lecteur. Merci de vérifier.
Seconde hypothèse, rentrer le BIOS de la machine et contrôler que les disques durs, lecteurs DVD, graveur sont tous déclarés. Si malgré ces vérifications, le problème n'est pas résolu, il peut s'agir du secteur de démarrage de windows abîmé et là, ce serait plus compliqué.

Bonne chance, camarade.
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