Ecran noir apres changement de cpu !!

Bonsoir
je viens de recuperer mon ordi portable du sav de carrefour , le cpu a été changé d'apres la facture donc je le mets en rte et voila que je ne vois presque plus rien sur mon ecran ,impossible de faire une manip avec ! et j'ai aussi constaté que l'alimentation secteur ne fonctionne plus alorfs que avant de leur remettre l'ordi celui ci n'avait aucun probleme !! pourriez vs me dire ci cela viens du cpu ou est ce qu'il y a eu une c......... de faite dessus ?(surtt qu'ils ont gardé mon ordi 5 semaines)
merci