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ecran ordi portable cassé par un pote, comment faire?

Dernière réponse : dans Matériel

J'ai un gros souci, l'ecran de mon pc acer est HS, un copain a marché dessus par inadvertance et je suis contrainte d'utiliser le pc avc un ecran exterieur, bonjour la galère!
comment faire pour que l'assurance marche?
C'est sa responsabilité civile qui va prendre en charge? Doit-il spécifié que ca s'est passé chez lui qd je lui ai preté?
merci de m'aider, je suis perdue, et mon pc c'est mon outils de travail!!!!

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Hum c'est un topic Matériel ici pas SAV ou assurances...

Sinon, à mon avis :
Le mieux est qu'il prenne contact avec son assurance et explique le problème

toutefois, j'imagine que la franchise doit être dissuasive, donc tente plutôt un accord à l'amiable.
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