Bonjour,
J'ai imprimé il y a quelques jours un fichier et tout marchait très bien.
Maintenant, mon imprimante n'imprime pas (et scanne, mais imprime blanc).
J'ai vérifié l'état des cartouches (qui sont celles achetées avec l'imprimante) et le niveau est encore bien.
Connaissez-vous une solution à mon problème ? Je n'y connais pas grand chose, mais j'ai du mal à croire que mes têtes d'impression se soient bouchées du jour au lendemain.
c'est dans les options de l'imprimante
Démarrer>Panneau de configuration>Imprimantes, clique droit sur l'imprimante, sélectionner "Options d'impressions" puis cliquer sur l'onglet "Utilitaires" ou "Entretien"