Formatage disque dur externe portable adata nh 92

Bonjour,

J'ai acheta un disque dur externe portable ADATA NH 92 500 Go, il y a eu un beug en transférent un dossier, et j'ai formaté pour pouvoir m'en servir a nouveau; l'erreur ça a été de formaté en NTSF, alors qu'il était en FATH 32; j'ai beau essayé de nouveau le formatage, mais impossible de lire les fichiers sur prise USB, ' télé, lecteur graveurDVD, comme auparavent.
Que dois-je faire?
Je vais le porter au vendeur, car il a moins d'une année, mais je voudrais connaitre la réponse pour mon information personnelle au cas où.
Merci pour la réponse que vous me ferez.
Cordialement
Marie France SAU