Fréquence de Processeur soudainement bloqué à 33% de son max
Dernière réponse : dans Matériel
Bonjour à tous!
Depuis quelque temps j'ai un soucis avec mon portable (un dell, studio xps 16) :
Lorsque que je joue à un jeu vidéo, il arrive fréquemment (après une durée variable allant de 15 à 60 min environ) que l'ordinateur rame tout d'un coup. Tout se passe bien, le jeu est fluide lorsque soudainement les images deviennent saccadées et le jeu devient injouable.
Redémarrer le jeu ne change rien, il faut redémarrer le portable et tout revient dans l'ordre.
Je pense avoir trouver l'origine de ce problème (reste à le résoudre
) : Une fois que les images commençaient à saccader, j'ai été voir le pourcentage d'utilisation du processeur ( un intel core 2 duo P8600 à 2.4Ghz) :
un des deux processeurs est à 100%, l'autre est aux alentours de 40%, mais plus important est que la fréquence reste bloqué à 33% !
La ram de 4Go n'est utilisé qu'à 1,5Go.
Sur l'image suivante on voir la ligne bleu représente la fréquence..
![]()
Et je peux laisser mon ordinateur "au repos", une fois que la fréquence a été bloqué à 33%, elle y reste jusqu'au prochain redémarrage!
J'ai fait quelques recherches qui n'ont pas donné grand chose :
test de la mémoire avec memtest : tout est ok
diagnostique dell (une batterie de tests que l'on peut lancer au démarrage de la machine) : là aussi tout est ok
drivers à jours : (sur touslesdrivers.com)
scan antivirus avec avast : rien.
Je suis passé de vista à windows 7 : toujours le même problème!
J'ai regardé les températures, Je ne sais pas si elles sont normales :
acpi 93
proc 86
Carte graphique 89
Dernières infos :
Carte graphique : ati radeon HD4670 1Go
Si vous avez des idées pour débloquer ce processeur, je suis preneur!
Merci d'avance
Depuis quelque temps j'ai un soucis avec mon portable (un dell, studio xps 16) :
Lorsque que je joue à un jeu vidéo, il arrive fréquemment (après une durée variable allant de 15 à 60 min environ) que l'ordinateur rame tout d'un coup. Tout se passe bien, le jeu est fluide lorsque soudainement les images deviennent saccadées et le jeu devient injouable.
Redémarrer le jeu ne change rien, il faut redémarrer le portable et tout revient dans l'ordre.
Je pense avoir trouver l'origine de ce problème (reste à le résoudre
) : Une fois que les images commençaient à saccader, j'ai été voir le pourcentage d'utilisation du processeur ( un intel core 2 duo P8600 à 2.4Ghz) : un des deux processeurs est à 100%, l'autre est aux alentours de 40%, mais plus important est que la fréquence reste bloqué à 33% !
La ram de 4Go n'est utilisé qu'à 1,5Go.
Sur l'image suivante on voir la ligne bleu représente la fréquence..

Et je peux laisser mon ordinateur "au repos", une fois que la fréquence a été bloqué à 33%, elle y reste jusqu'au prochain redémarrage!
J'ai fait quelques recherches qui n'ont pas donné grand chose :
test de la mémoire avec memtest : tout est ok
diagnostique dell (une batterie de tests que l'on peut lancer au démarrage de la machine) : là aussi tout est ok
drivers à jours : (sur touslesdrivers.com)
scan antivirus avec avast : rien.
Je suis passé de vista à windows 7 : toujours le même problème!
J'ai regardé les températures, Je ne sais pas si elles sont normales :
acpi 93
proc 86
Carte graphique 89
Dernières infos :
Carte graphique : ati radeon HD4670 1Go
Si vous avez des idées pour débloquer ce processeur, je suis preneur!
Merci d'avance
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Arf, joie de courte durée..
Il a recommencé à ramé après pas mal de temps (plus d'une heure je pense) j'ai pas pu noté les températures (elles étaient élevés..) mais c'était exactement le même problème, fréquence du processeur bloqué 33%.
Quand j'ai démonté le ventilo pour le nettoyer j'ai du enlever auparavant, le "processor heat sink"
http://support.dell.com/support/edocs/systems/sxl16/en/...
Ils disent qu'il faut y faire vachement gaffe^^. C'est possible que je l'ai abimé ou un truc comme ça?
Il a recommencé à ramé après pas mal de temps (plus d'une heure je pense) j'ai pas pu noté les températures (elles étaient élevés..) mais c'était exactement le même problème, fréquence du processeur bloqué 33%.
Quand j'ai démonté le ventilo pour le nettoyer j'ai du enlever auparavant, le "processor heat sink"
http://support.dell.com/support/edocs/systems/sxl16/en/...
Ils disent qu'il faut y faire vachement gaffe^^. C'est possible que je l'ai abimé ou un truc comme ça?
Arf, c'est moyen ça...
Sinon, il ne faut non plus trop s'étonner de cette surchauffe.
Un portable, ce n'est pas vraiment dimensionner pour le jeu, surtout en plein été.
A la limite, tu peux investir dans un système de refroidissement de ce type sur lequel tu installeras ton PC pendant que tu joues.
C'est efficace, à condition que tu aies une prise d'air sous le portable.
Sinon, il ne faut non plus trop s'étonner de cette surchauffe.
Un portable, ce n'est pas vraiment dimensionner pour le jeu, surtout en plein été.
A la limite, tu peux investir dans un système de refroidissement de ce type sur lequel tu installeras ton PC pendant que tu joues.
C'est efficace, à condition que tu aies une prise d'air sous le portable.
Dans la doc de dell pour remettre le "heat processor sink" une fois que l'on a enlevé ( ) , Ils disent :
NOTE: If the processor heat sink is replaced, the thermal cooling pads will be attached to the new processor heat sink. Do not reuse the old thermal cooling pads.
C'est quoi les thermal cooling pads ?
Citation :
1. Peel the backing off the thermal cooling pads attached to the new processor heat sink.NOTE: If the processor heat sink is replaced, the thermal cooling pads will be attached to the new processor heat sink. Do not reuse the old thermal cooling pads.
C'est quoi les thermal cooling pads ?
Ok j'ai mis de la pate thermique cet aprem. Au début tout allait bien, les températures étaient vraiment plus basses et puis au bout de quelques temps le jeu s'est mis à ramé (j'ai pas ou noté la température, je le fais la prochaine fois).
J'ai pris quelques photos, car j'avais des doutes sur les composants...
![]()
![]()
Dans la première image, tout à gauche c'est la CG (y a marque ATI dessus) et à côte c'est les deux processeurs? Car à l'extreme droite y a marque intel 2,40 etc mais pour celui du milieu y a rien marqué .. j'ai pensé que c'était un processeur.
J'ai enlevé (de la pate grise) et remis de la pate pour les composants à l'extreme gauche et à l'extreme droite. Pour celui du milieu (un supposé processeur) il y avait une sorte de coussinet violet, j'y ai pas touché et pas mis de pate sur le composant du milieu..
J'ai pris quelques photos, car j'avais des doutes sur les composants...


Dans la première image, tout à gauche c'est la CG (y a marque ATI dessus) et à côte c'est les deux processeurs? Car à l'extreme droite y a marque intel 2,40 etc mais pour celui du milieu y a rien marqué .. j'ai pensé que c'était un processeur.
J'ai enlevé (de la pate grise) et remis de la pate pour les composants à l'extreme gauche et à l'extreme droite. Pour celui du milieu (un supposé processeur) il y avait une sorte de coussinet violet, j'y ai pas touché et pas mis de pate sur le composant du milieu..
J'ai appelé le SAV aujourd'hui, 40min de test divers, maj du bios, tout les tests se passent bien. Il me dit qu'il va prendre le controle de l'ordinateur, mais il y a un soucis avec son compte, enfin bref il me dit qu'il va me rappeler.. appel que j'attends toujours
En ce qui concerne enveloppe de silicone c'est peut être moi qui l'ai enlevé (je croyais au début que c'était le deuxième processeur.. boulet boulet
). Il reste en fait que le coussinet rose sur le ventirad. C'est possible de le réparer manuellement ou pas?
j'ai pu checker les nouvelles températures quand ça ramait :
ACPI :
84
66
86
Proc
78
80
CG
86
edit : j'ai un autre (léger) problème depuis : je n'arrive plus à sortir de la mise en veille de linux (obligé d'enlever la batterie pour redémarrer). Mais sous windows tout fonctionne. Je ne sais pas si c'est lié..
En ce qui concerne enveloppe de silicone c'est peut être moi qui l'ai enlevé (je croyais au début que c'était le deuxième processeur.. boulet boulet
). Il reste en fait que le coussinet rose sur le ventirad. C'est possible de le réparer manuellement ou pas?j'ai pu checker les nouvelles températures quand ça ramait :
ACPI :
84
66
86
Proc
78
80
CG
86
edit : j'ai un autre (léger) problème depuis : je n'arrive plus à sortir de la mise en veille de linux (obligé d'enlever la batterie pour redémarrer). Mais sous windows tout fonctionne. Je ne sais pas si c'est lié..
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