Grosbill plus jamais !
premiere et derniere fois chez eux
j'ai commander un DD 500g multimedia wifi (139 euros) , j'ai reçu un DD multimedia (80 euros)
bien essayer ! ( les deux produits ont pratiquement la meme reference )
dés reception du produit foireux , petit mail et par precaution'un coup de fil a grosbill pour expliquer le soucis, tenter de m'informer sur la marche a suivre , des delais de retour et de re-expedition du produit
au phone une hotesse qui tente de me prouver par A+B que le produit reçu est celui que j'ai commander
au bout de 20 mn elle comprend enfin que je lacherai pas le morceau et du bout des levres reconnait l'erreur et m'annonce que je vais recevoir un bordereau pour pouvoir renvoyer l'objet et que des receptions de celui ci mon DD sera re expedier
reception du tipapier , renvoye du produit foireux et depuis , rien , nada
ah si pardon j'oublis au bout de 5 jours le fameux mail avec un suivis colissimo correspondant a l'envoy du DD foireux que j'ai reçu et renvoyer depuis plus de dix jours
sont fort !
bref GROSBILL fuyez