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Garanti WD

Dernière réponse : dans Matériel

Mon raptor 74 de chez WD vient de rendre l'ame . Je suis partie cherche sur internet les condition de garanti du disque et le dit disque et garanti 5 ans a partir de sa date de fabrication (9 janvier 2009), soit. Je vais sur le site, et je rentre mon numéro de série et le site de WD me répond:
WD740ADFD-00NLR5 En dehors de la garantie limitée 10/30/2009†
en cherchant plus loin le site me répond:
En dehors de la garantie limitée La garantie de ce produit est expirée. Nous ne pouvons actuellement offrir aucun service pour ce produit.
mais d'après leur site ils sont censé me le changer. Que faire?

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j'ai pas envie de crée un compte je comptait leur téléphoner
ya t'il du spam?
ps:
et pour ce qui dise que c'est vieux et dépasser (comme mon frère qui ce moque derrière moi) en raid 0 dans mon serveur je sature le gigabite

suite a énième appel chez WD on m'a appris que le magasin ou j'avais acheter le disque (acheté neuf) avais déjà envoyer le dit disque en garanti ce qui a fait que la garanti est passer de 5 ans (durée normal) a 6 mois.
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