Préface :Tout d'abord, je tiens à m'excuser auprès des modérateurs si je ne poste pas dans la bonne catégorie. J'avais hésité entre "hardware et "le monde micro".

Topic : En m'éclatant tranquillement à un p'tit jeu sur mon PC, j'ai eu tout à coup plein de pixels à l'écran et mon PC s'est figé. Bref, plus rien. J'ai eu comme seul soluce un reset sauvage.
Et là, j'ai eu droit à des petits bips. Je démonte le panneau de mon Antec et je m'aperçois que le ventilo de ma carte graphique Gigabyte 9700Pro is dead.
Ventilo H.S et CG H.S
Je saute sur ma facture, mais plus de facture........ Où est-elle ? No more facture !!!!
Ainsi, je me décide à écrire à Gigabyte afin de voir s'ils peuvent faire quelque chose pour ma défunte 9700pro.
Après 2 semaines de délai suite à mon mail, je reçois une réponse de leur part qui m'annonce que toute leur carte produite après le 01.01.2001 sont garanties........... 3 ans !!!
Ils me donnent l'adresse de l'un de leur distributeur en France pour faire jouer la garantie et l'envoi de la carte aux Pays-Bas pour réparation ou remplacement.
Seul cout : 20€ pour les frais d'envoi.
Donc, à tous ceux qui ont des cartes Gigabyte, sachez qu'elles sont garantie 3ans.

Je vous tiens informé de la suite concernant le retour de ma carte (délai annoncé : 15 jours/3 semaines)

Je viens de réceptionner ma carte graphique du SAV. Au lieu de me retourner une 9700pro, ils m'ont expédié une 9800pro !!!
Merci Gigabyte

ben dis donc t'en as du bol toi
c pas a mio que ca arriverais

gigabyte est une tres bonne marque de toute facon, je la conseille depuis 2ans deja mais personne ne m'ecoute et tout le monde prefere se borner a abit et asus (entre ces 2 je prefere abit direct quand meme)

C'est pas vrais, je t'écoute.

Ben si elles sont HS desfois ca veut dire que c pas parfait non plus

toute marque a des cartes defaillantes, mais c'est aussi a son sav que l'on reconnait la qualitay d'une marque

C'est vrai que pour ma carte ils ont assuré !!!!!!!
Par contre, ce qui est bizarre c'est que les boutiques garantissent les cartes 1 an et que pour gigabyte c'est 3 ans.
Si je n'avais pas écrit directement à Gigabyte pour leur faire part de mon mécontentement, je n'aurai jamais su que la garantie est de 3 ans et ainsi bénéficier d'un échange !!!

moi je te lis

non c pas bizarre, c une garantie contractuelle de la part de Gigabyte.
les magasins ne sont pas tenus d'appliquer 3ans de garantie

D'accord avec toi, mais je suis sur que peu de personnes sont au courant que gigabyte garantie ses cartes 3 ans.

NBP, toi tu veux t'en séparer de ta GFX !

Faut quand même dire que les Radeon 9700 produitent par Gigabyte étaient des SUPER DAUBES au niveau fiablilité.

Maintenant pour les CM ca semble bcp mieux

en fait le magazin s'occupe du sav un an apres c toi qui te dém***de
a montgallet par exemple beaucoup refusent a priori de s'en occuper pendant la periode legale = mechant
a posteriori avec certains mots clé comme "que" "choisir" "association consommateur" ça change leur réponse etrange non?
seagate aussi c trois ans

tien g une radeon 9000pro de chez gigabyte si elle tombait malencontreusement en panne il me renverrait quoi msieur gigabyte?

c pas la carte elle méme c le ventillo qu il y a dessus

exact ... mais ca fait tout planter .. et si tu le changes a plus de garantie ... Fait chier d'être obligé de renvoyé sa carte pour un simple ventilo