Hard disque déféctueux ou défaillance de disk

Bonjour
j'ai un probleme de demarrer mon ordinateur Toshiba, ça n'arrive pas à démarrer, ça me demande de démarrer normalement ou essayer l'outil de restauration mais chaque fis j'eessay les 2 c en vain!!!!!!!!!!!!!! tjrs le meme blem
et puis sur cet écran on peut noter kil y a un blem de défaillance de disk dure ou le blem d'un usb ou disk déconnecté!!!!!!
veuillez m'aidder