Help pour imprimante !!!

Si tu es sous XP :
Demarrer => Parametres => Imprimantes

Une fois dans le gestionnaire imprimante, tu fais un clic droit => propriétés du serveur => tu vas dans l'onglet pilote => tu efface tout ce dont tu n'as pas besoin ( surement les anciens pilotes des install precedentes

Ensuite tu effaces les logiciels installes depuis ajout/suppression de programme dans le panneau de configuration

Ensuite tu verifies à la main qu'il ne reste pas de repertoire Hewlet-Packard dans le repertoire Program Files

Ensuite tu verifie dans le gestionnaire de peripheriques que ton imprimante n'est pas reconnue ou mal installées, si c'est le cas supprime la

Ensuite tu DEBRANCHE l'imprimante, ainsi que le codron USB

Tu redemarre ton PC

Tu lances l'install SANS BRANCHER l'imprimante

Et tu la branche UNIQUEMENT lorsque le driver te le demande

Et ca devrait aller mieux

merci beaucoup , tu vas me prendre pour un bléro mais c ou paramètre ?

quand je veux le supprimer depuis longlet pilote ca mets impossible car il est enc ours d'utilisation ....

bon ben d'abord, desinstalle proprement les pilotes depuis ajout/suppression de programmes

ERf  

Bon tu sais comment controler les process actif ? avec CTRL+ALT+Suppr ? ( tu es bien sous Windows XP au fait ? )

On va essayer d'y aller petit à petit  

wai xp pro, oui je connais ctrl alt supp

mais je ne sais pas lekels terminer , le driver impossible a deleter se trouver dans win32

Bon comme l'a suggeré mon collegue Gambit avec son MSN eteint  , tu as essayé de desinstaller le drivers depuis ajout/suppression de programmes ?

dans le dossier w32x86 ya qques fichiers Hp je peux les deleter sachant que c'est l'adresse indiker par le processus actif ?

Si le processus est actif, essaie de l'arreter avant de le supprimer

Mais soit sur de ton coup avant de suppr un fichier dans un repertoire systeme  

tu peux me filer ton compte msn stp ?

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je crois que ça va un peu loin là