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imprimante et port usb

Dernière réponse : dans Matériel

ma soeur a acheté un portable acer avec vista et une imprimante HP photosmart 3180 ; elle a récupéré et installé les drivers compatible vista sur le site hp, et sur le moment, tout fonctionne parfaitement ; mais régulièrement, elle "perd" l'imprimante ? (et à l'installation , une fenêtre recherche la présence du cd d'installation (?) ou d'un fichier ??

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