Installation barrette mémoire

oui on peut t'aider.

Quelle est ta config ? Carte mère, ancienne RAM.

carte mère : msi K9A2 platinum
pour la ram : la 1ère barrette déjà installé est une crucial, idem pc-6400 en 2go
je souhaite installer la nouvelle en plus de l'ancienne

essaie de mettre tes 2 barettes sur les slots 1 et 2, si cela nemarche pas, essaie sur les slots 3 et 4, sinon, c'est peut-être que tes barettes n'ont pas des chips de même densité ...

référence de la carte mère ?
regarde la capacité max de la mémoire qu'elle peut prendre.

j'ai essayer de la placer dans les différents slots, même de la mettre toute seul, mais sa n'y fait rien. c'est quoi des "chips".
pour la carte mère elle prend jusqu'à 8go en charge.

le fait que les barrettes soit de marque différente à t-il de l'importance ?

la marque importe peu, c'est le type de puces utilisés qui peut créer des incompatibilités, donc si les 2 barrettes utilisent des puces différentes ça peut être incompatible.
t'a essayé toute les combinaison possible?ou par exemple essayer de pas les mettre en dual channel?

la 1ère barrette est une crucial mais je n'ai pas d'info sur les puce, pour la 2ème il s'agit d'une samsung avec leur propre puce.
serait-ce donc un problème d'incompatibilité.
pour les combinaisons, j'ai essayé slot 1 et 2, puis 1 et 3. mais le plus bizarre c'est que même toute seul la nouvelle barrette ne marche pas.

faudrait faire une mise à jour du bios, si cela ne résoud pas le problème -> incompatibilité.

le bios est bien à jour.
si elles sont incompatibles, qu'elles sont mes options ?

pourquoi quand je la met toute seul, elle ne marche pas non plus ?

Elle est incompatible avec ta carte mère ou défectueuse ...

D'où mon post nika  

dans le cas où elle serait incompatible avec la carte mère y a t-il un moyen de la rendre compatible par un réglage spécifique ?

non, malheureusement ...
Demandes à être remboursé et prends une barette similaire à celle que tu possèdes déjà  

ok, sinon comment tre sur que la prochaine barrette sera bien compatible ?

bizarre tout ça...
ça se trouve c'est ta barrette qui est défectueuse.