Invalid electronic serial number - Acces Bios impossible

C'est un portable non ?

AMHA il s'agit d'un chip d'EEPROM soudé qui contient le password bios ainsi que le numéro de série qui a du morfler  

Merci de ta réponse.
Non ce n'est pas un portable.
Et alors c'est mort ?

Tu ouvres ta machine ( débranchéee bien sûr ) et tu recherches le jumper ad-hoc pour faire un clear CMOS ou alors tu retires la pile pendant quelques minutes puis tu la remets. Cela devrait suffir à remettre à zéro ton bios.....

C'est déjà fait mais ça n'a pas aidé.

C'est comme si le bios n'existait plus dutout !

Une piste,

Ta carte mere a quelle age ?
Peut etre la pile HS et qui garde plus rien en mémoire ?

Peut-être, c'est une vieille carte mère (98) ! Mais bon c'est pas une raison. Même si la pile est HS je devrais avoir un message du style "invalid checksum..." quelque chose comme ça non ?

Exact, mais avec l'informatique tout est possible

Bon ben quoi alors, si je change la pile, mon pb est résolu ?

C'est pas sur   . (moi j'ai un Deskpro2000 P133 qui tourne toujours (et tous les jours   ) et je touche du bois, car j'ai jamais remplacé la pile du BIOS (lequel est "spécial", puisqu'on ne peut y accéder que depuis une partoche "cachée" du HDD d'origine pour régler les paramètres...partoche qui a été malencontreusement effacée depuis le formatage intégral dudit HDD (merci Linux   ).)

wai il doit y avoir un utilitaire a part pour faire le setup du bios
comme chez toshiba mais si il boot pas du tout il chargera pas depuis le lecteur de d7  
sinon ben envoi un mail aux techniciens de chez hp/compaq ca coute rien et ils sont payés pour

Merci les gars je vous tiens au courant

Chez Compaq j'ai téléchargé un logiciel SP8126.exe qui permet de créer 3 disquettes de diagnostic et de Setup. Jusque là pas de pb. Je boote donc sur la première disquette, elle fait un tas de chose et me demande d'insérer la disquette n°2. Et là, plus rien ne marche. J'insère la 3 au cas où. Même chose. Rien ne se passe. Comme si la disquette insérée était mauvaise. A ne rien comprendre. Qu'en pensez-vous ?
En attendant d'avoir une réponse de votre part, je vais voir si je ne peux pas à mon tour aider qq. A plus.

Toujours pas de réponse. Que dois-je faire à votre avis ?

Apparement personne n'a rencontré ce type de pb !

et tu peux rein faire depuis la premiere?
euh sinon y aurait pas aussi un bios plus recent sur leur site?

j'ai eut un pb a peu pres identique sur un armada1500 ya environ un an et dans les mise a jour des bios ils expliquaient que celui d'origine avait un bug et pouvait se corrompre ma, c'est peut etre un truc du meme style

non après la première disquette il me demande la seconde et ça reste bloqué. Il ne me reste plus qu'à rebooter. Je vais vois s'il n'y a pas autre version ancienne ou plus récente mais je ne crois pas.

salut,


Je poste la note technique qui relate de ce probléme, le Softpaq 5572 a été remplacé par le 21583 et il est dispo ici:

http://h18007.www1.hp.com/support/files/Deskpro/us/download/14992.html

Service Advisory N°: DS980410_SW01


DESCRIPTION
After the replacement of a system board, Compaq Deskpro computers may display an incorrect serial number that does not match the computer serial number and the user cannot enter the correct serial number through F10 Setup.
Also, in some instances, the computer generates an 'Invalid Electronic Serial Number' error during the Power-On Self-Test (POST) and F10 Setup does not allow the user to enter the computer serial number.

PRODUCTS AFFECTED
The affected PCs include the Compaq Deskpro 2000, Deskpro 2000 with MMX Technology, Deskpro 4000, Deskpro 4000 with MMX Technology, Deskpro 6000, and Deskpro 6000 with MMX Technology.
RESOLUTION/SOLUTION
Follow the procedure described in Service Action.

SERVICE ACTION
To resolve this issue, follow the procedure below:

1. Download SNZERO.EXE, ''Remove Invalid Electronic Serial Number from Deskpro'' Version 2.1 which is available from the Compaq website in SoftPaq 5572.

2. Follow the instructions in SNZERO.DOC to remove the erroneous electronic serial number.

3. Reboot the PC. An ''Invalid Serial Number'' error message appears during POST.

4. Run F10 Setup. Follow the prompts to enter the correct computer serial number, then exit the program to reboot the PC. If no prompt for a serial number is received, F10 Setup requires upgrading. Proceed to Step 5.

5. Identify the required version of F10 Setup:

a. For Deskpro 2000 computers, F10 Setup/V Version 1.03 is sufficient. F10 Setup/V and Personal Computer Diagnostics Version 1.23 Rev. A is the latest version available on SoftPaq.

b. For Deskpro 2000 with MMX Technology, Deskpro 4000, Deskpro 4000 with MMX Technology, Deskpro 6000, and Deskpro 6000 with MMX Technology computers, F10 Setup 1.70 is sufficient. F10 Setup /VP and Personal Computer Diagnostics, Version 1.74 Rev. A is the latest version available on SoftPaq.
Refer to the tables below to identify the appropriate SoftPaq and download it from the Compaq website.

6. Reboot the PC. An ''Invalid Serial Number'' error message will appear during POST.

7. Run the upgraded version of F10 Setup and re-enter the serial number to complete the procedure.
SoftPaqs

Table 1 lists the SoftPaqs available for downloading F10 Setup/V and Personal Computer Diagnostics Version 1.23 Rev. A to upgrade Deskpro 2000 computers.


Table 1. F10 Setup/V and Personal Computer Diagnostics Version 1.23 Rev. A
Softpaq Number Language
SP4701 Danish
SP4702 Finnish
SP4703 French
SP4704 German
SP4705 Italian
SP4706 Dutch
SP4707 Norwegian
SP4709 Swedish
SP4710 Spanish
SP4711 English


Table 2 lists the SoftPaq available for downloading F10 Setup/VP and Personal Computer Diagnostics for Recent Deskpro Computers Version 1.74 Rev. A to upgrade Deskpro 2000 with MMX Technology, Deskpro 4000, Deskpro 4000 with MMX Technology, Deskpro 6000 and Deskpro 6000 with MMX Technology computers.


Table 2. F10 Setup/V and Personal Computer Diagnostics Version 1.74 Rev. A
Softpaq Number Language
SP5716 Danish
SP5717 Finnish
SP5718 French
SP5719 German
SP5720 Italian
SP5721 Norwegian
SP5722 Dutch
SP5723 Portuguese
SP5724 Swedish
SP5725 Spanish
SP5726 English
SP5728 Japanese

Merci j'étudie tout ça et je vous tiens au courant

Super ! Ca marche j'ai réussi à ré initialiser le serial number par sa valeur correcte.
A présent je m'occupe du Bios avec le SP5718 de Compaq et je vous tiens informés. A plus.

Bon voici des nouvelles :
J'ai réussi à installer windows 2000 SP4 sur un DD de 40 Go. Mais j'ai un pb. En effet j'ai l'écran Compaq au boot de la machine pdt un bon moment avec un sablier en bas à gauche. Ensuite j'ai le message 1782 - Disk Controller Failure. et je dois presser F1 pour le boot. Et là ça boote bien. Comment enlever ce message ? Il semblerait que le bios n'est pas chargé sur le DD. Qu'en pensez-vous ? Merci d'être tjrs là pour m'aider.

Bon j'ai tjrs pas trouvé. Je ne suis pas arrivée à recharger le bios. Quelqu'un peut-il m'aider ?

Salut j'ai le meme probleme que toi et je m'en sors pas nn plus pourrias m'expliquer la pettei procedure en anglais postee apparament ca a marche merci

Bonjour
Il me parrait que vous y connaissez bien à nos problèmes.
J'ai à peu près le même. c'est à resoudre bien sûr.

Compaq Deskpro 2000

Au boot, un message apparaît: "163 Time & date not set"
Et "F1:boot" pour poursuivre.
Pas d'accès au bios.

A l'installation de Win98, ça s'arrète à la détection du matériel.
Et puis pas de lecteur valide
Il y aussi les 4 switches (ON, OFF, ON, OFF) quoi faire avec?


Please aide moi!!!

il te faut 4 disquettes format 3"1/2 1.44Mb sans secteurs défectueux (formatée fat 12) sans mettre de nom de volume :c.a.d. que tu tape sur "entrée" et que tu n'écris rien à la demande du programme de formatage dans une console (executer =>format a: )
1) si tu n'as pas un autre pc ,il faut le faire ailleurs (fer/railleur!) ou acheter des disquettes vierges.
2) crée un fichier sur le disque dur de l'ordinateur disponible intitulé :"Compaq_deskpro_2000" par exemple
3) avoir un acces au net (honnête !) et aller sur le site du constructeur : COMPAQ/hp suivant:
http:h18007.www1.hp.com/support/files/Deskpro/
us/download/14992.html
c'est en anglais comme d'habitude ! il n'y à pas d'autre choix !)il faut tout taper à la suite !
4)télécharge ,dans les fichiers proposés :
SP21583 (~925Ko) utilitaire enregistrement du n° série
SP8126(~2 925Ko) utilitaire création 3 disquettes setup
SP8435 (~260K) utilitaire création fichier .bin et .sig pour graver une éprom bios si besoin m.à j.
NOTE:
Selon le navigateur utilisé il mettra probablement ça dans son fichier de téléchargement par défaut : copie-les dans ton fichier "compaq" créé sur ton DD
placer une des disquettes dans a: et cliquer sur SP21583.exe
5) chacun des fichiers téléchargés va maintenant s'auto décompresser en l' activant ,et créér une disquette "SERIAL NUMBER" numéro de serie du PC ...dans une fenêtre la disquette est verifiée et chargée .le nom s'affiche , qui doit être inscrit sur l'étiquette de la disquette.
6) passons au SP8435 : copié dans notre dossier "Compaq" c'est à partir de la qu'il faudra le décompresser
il crée 5 fichiers dans ce répertoire isk1,disk2,disk3,sdos,
makedisk.bat (c'est sur celui-ci qu'on va cliquer pour generer nos disquettes de setup) qui appellera SDOS qui apellera successivement les "disk*"concernés
truc :surtout attention de ne pas appuyer sur "entrée" avant d'avoir mis la disquette suivante car le nom de volume et la vérif n'auront pas lieu =>à refaire(à cheval?)
si çà ne marche pas sur le pc à réparer c'est que vous avez été un peu vite dans la manip des disquettes !!!
VOYONS NOTRE DESKPRO 2000
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j'ai monté une dimm-sdram non ecc 256Mo ça marche (le processeur d'origine étant un p166 mmx je l'ai remplacé par un p266mmx dispo )vérifier la tension 3v mini ,de la pile lithium -3.5v neuve-(au bout du connecteur blanc de mémoire cache à droite du processeur) le+ dessus avec 2 pattes soudées sur la Carte mère et le - dessous ,soudé itou !Attention au déssoudage et surtout à la qualité du fer à souder 25W panne fine et basse tension si possible,si elle doit être changée .
la vidéo integrée S3 trio64V2GX (1Mo ram) est un peu légère mais win98SE intégré sur mon dd de 2.1Go s'en est tres bien sorti voir à remplacer par une riva TNT2 PCI
le pc est équipé avec ses accessoires raccordés revenons au setup:
7) mettre le cavalier "clear cmos" situé au coin de la carte mère à côté des supports mémoire sur 2/3 pendant~1mn puis les replacer en 1/2
8) placer la diquette "serial number"dans le lecteur et allumer le pc : booter et entrer le n° de série (mini 10 à maxi 12 caractères alphanumériques)ex :8740BK571234
valider puis arreter la pc
9) redémarer avec la disquette "f10 setup boot disk #1"
et suivre les demandes de disquettes et ...normalement on ouvre une page setup voila il n'yà plus qu'a changer ce qui na convient pas ,profitez en pour valider le DMA pour le HDD pour les switchs de SW1
regardez dans le capot du boitier dans l'ordre avec les P1-MMX s1,s2,s3,s4, on off on on =50/125 (2.5)
on off on off =50/100 (2) on off off on=50/160 (3)
on off off off =50/175(1.5) off on on on =66/167 (2.5)
off on off off =66/200 (3) off on off off=66/233 (3.5)
off off on on =60/150 (2.5) off off on off=60/120 (2.0)
off off off on =60/180 (3) off off off off =60/210 (1.5)
il y à encore 4 jeux de réglage que je ne reporte pas ici
ne sachant pas à quoi ils correspondent  our les processeurs "bus core frequency tristate"soit commande trois états de la fréquence bus du noyau. ça concerne les premiers pentium 50/60/75/90 s1et s2 = choix vitesse bus tri/50/60/66et s3 s4 multiplicateur 2/2.5/3/3.5 ce tableau est imprimé sur la CM (du DP2000)
quelle capacité maxi de DD est possible sur ce machin ?
quel boulot pour retaper une config ! pire que nec mais moins bien que des bios AMI ou AWARD pour la même catégorie d'appareil si on reformate le HDD sans avoir les disquettes de setup l'engin est dirigé vers la benne ou le trottoir , et allez faites marcher le commerce.
j'espère que mon topo servira les peu anglophones
une question?

juste une correction s1 s2 s3 s4 off off off off = 60/210(3.5)
au lieu de (1.5) coef multiplicateur qui n'est pas prévu , l'erreur est sur l'étiquette qui est dans le capot de l'engin
je redonne l'adresse compaq/hp
<http://h.18007.www1.hp.com/support/files/Deskpro/us/dow...

bonsoir
la vrai http://h18007.www1.hp.com/support/files/Deskpro/us/download/14992.html dsl tu as mis un point après le h  

hé oui , comme quoi même en se relisant on arrive à faire des c...bêtises
merci pour la correction ,mais j'ai trouvé d'autre truc sur le site de compaq/hp qui concernent les disques durs et corrige l'apparition d'un message d'erreur genre 1790-Disk 0 error. le SP10312.exe (353,3KB) sur http://h18007.www1.hp.com./support/files/Desktop/us/dow...
ça donne , une fois décompacté , comme dans mon message précédent , la mise à jour du "firware" des HDD MAXTOR IDE (V1.00A-15/06/1999) ce qui leur fait admettre la compatibilité SMART
idem pour HDD SEAGATE IDE (V3.13 -9/02/2000) avec SP13409.exe (533.3KB)
à http://......../7324.html
idem pour HDD WESTERN DIGITAL IDE (V1.00A-15/06/1999)avec SP10200.exe (273.2KB)
à http://...../7130.html
...ou il est indiqué aussi qu'il faut laisser le temps à l'eeprom du disque d'etre gravée et donc ne pas éteindre le pc :un message (en) prévient avant!!!
je n'ai pas encore fait cette manipe j'en reparlerai , mais je n'ai pas trouvé quelle capacité
unitaire de HDD on peut installer dans ce compaq DEskpro 2000 5233 (dit serie 5100)
je vais essayer tout ça et je vous raconte . Mais franchement c'est vraiment naze ce genre de setup ...oui oui je sais c'est pour la securité ..humfffff!!!!.
bonsoir
une question ?

bonsoir
  je pense que tu connais ce lien je ne t'apprend rien sinon c'est très intéréssant ton intervention http://h18007.www1.hp.com/support/files/allfiles.html A+