le lecteur de dvd rom ne marche pas

Sur mon ordinateur il y a un lecteur de dvd r/rw , dvd+r dl et cd+rw, avec ce lecteur j'arrive à lire les dvd, les cd rom ... mais pas les dvd rom. Quand je met le cd dans le lecteur, les bruit du lecteur cd son étranges, ça fait comme s'il n'arrivait pas à le lire, et quand j'ouvre le poste de travail il n'y a pas de réponses. Est-ce normal ? Dois-je acheter un autre lecteur cd ? Ou est-ce un problème de pilote ?