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Messages d'erreurs avec xp au demarage

Dernière réponse : dans Matériel
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Voici de quoi te faire la main pour resoudre. Pas très facile pour un debutant mais il faudra bien t'y mettre


Ce message instervient lorsqu'un service Host (Svchost.exe) rencontre un problème d'éxécution. Ce sont des processus génériques dont les activations peuvent être multiples. Ils servent d'hôtes pour d'autres processus dont le fonctionnement repose sur des ressources dynamiques (DLL).

I - INFECTION DU SYSTEME
01) Faire une recherche de malwares.
02) Vérifier si vous n'êtes pas infecté par un virus s'attaquant notamment aux "Généric Host Process".

II - DESACTIVATION DE SERVICE
01) Créer une règle dans votre firewall afin d'interdir à "Generic Host Process for Win32 Services (Client DNS)" d'accéder à l'internet (fichier "svchosts.exe" situé sous c:\windows\system32).
02) Lancer le gestionnaire des services Windows (services.msc)
03) Arrêter le service "Client DNS" et le mettre en mode "désactivé"

III - MISE A JOUR DU SYSTEME
Lancer Microsoft WindowsUpdate afin d'intaller les dernières mises à jour du système.
Changer éventuellement de service Pack.

IV - RECHERCHE DE LA RESSOURCE DEFAILLANTE (Pour expert)
01) Consulter le journal des évènements et les notamment les erreurs liées au "système".
02) Installer un logiciel permettant de visualiser les ressources d'un process. Il en existe de nombreux en freeware. (Advanced Process Manipulation, Process Explorer ou Faber toys)
03) Selectionner chaque processus Svchost.exe et noter les ressources (DLL) correspondantes.
04) Etudier chacune des ressources en la rapprochant de celle donnée dans le message du journal d'évènement.

V - RESTAURATION DU SYSTEME
Faire une "restauration du système à une date antérieure" à l'appartition du message d"erreur

VI - REPARATION DU SYSTEME
Tenter une réparation du système en lançant la commande "sfc /scannow "

Moi je pense que le premier test à faire est de voir si ton profil n'a pas pris une claque. Estc e que malgré ce message le pc devient disponible ou il se fige complètement ? Si tu as toujours la main essaye de créer un nouveau compte utilisateur et de démarrer windows avec ce nouveau compte pour voir si tu as toujours le problème. Fais déjà ce test et tiens nous au courant

Merci a vous de vous occupez de mon cas, n'ayant pas les memes horaires que vous j'habite La Réunion, je vais testé tout ce que vous m'avez ecris.
Par contre apres tous les test anti virus effetuer, nod 32, adware pro, sbybot, firewall pro, je n'ai aucun virus.
J'ai creer un autre profil, et toujours pareil.
J'ai effectué "bigbernie"
Le test I et III et V Le probleme est toujours là, il me reste le test II et IV tranquillement car pour moi c'est un peu plus difficile
Merci a vous je vous tiens au courant des que j'ai fini.....

T'inquiete pas trop. Lorsque tu auras tout fini y compris le sfc /scannow et si ça continue il restera toujours la possibilite de reinstaller par dessus. Sans formater et sans perdre tes softs bien sur. Il suffira de demander comment on fait.

J'ai essayé de tout faire sans resultat, j'ai regarder tous les tutos sur la reinstallation de xp mais je n'ai pas confiance, je vais donc te demander a toi perso si tu veux bien m'expliquer ta procedure, le plus simplement du monde, car moi pas tres bon dans ce domaine.
Je te remercie vraiment de ton aide.

Il y a 2 topics qui se suivent pour faire ça au poil. Bonne journee pour toi avant que j'aille me coucher.

Avant de faire des operations de reparation qui ne supprimeront rien de ce qui est installé....ce qui est leur but bien sur...ça veut dire que ça ne supprimera pas les virus et malwares non plus.

On commence par assainir le PC.

Scan complet avec son antivirus valable* a jour. On peut egalement faire un scan en ligne sur des sites comme Secuser mais tous les grands editeurs offrent ce service.
*Attention aux AV free dont certains sont tres mauvais mais de toutes façons inefficaces contre les trojans. A noter que Norton bien que payant n'est pas une lumière non plus.
Concernant son bon antivirus personnel on fait dans ce cas un scan en sans echec.
Ensuite on fait un scan trojans et vers avec A2. Freeware mais avec inscription obligatoire et on met a jour aussitot avant de lancer le scan. Ca va tester 150.000 malwares qui ne sont pas des virus.
Ensuite 3eme scan avec les freewares Spybot ou AdAware...mis a jour bien entendu.

Il faut 3 opérations completes pour mener a bien le nettoyage. Ca va vous prendre dans les 2 a 3 heures en tout. Je vous fais grace de la chasse aux rootkits.

A noter ensuite d'installer sur sa becane Windows Defender ( Successeur de Antispy beta) que l'on trouvera sur Microsoft, qui est un outil très convenable qui va fonctionner comme un bouclier en temps reel ( Ne pas utiliser avec le TeaTimer de Spybot).

On s'assure que le firewall est bien active. Celui du sp2 est très valable et on fait un probe de ports ici:

http://scan.sygatetech.com/

TOUS les ports doivent etre donnés comme invisibles sinon danger. Pas seulement fermés mais stealths.

A noter ensuite qu'il existe des firewalls plus perfectionnes et gratuits comme Kerio et Zone Alarm. Un seul Firewall au choix.

Apres seulement on peut passer à la suite = Reparer.




La réinstallation par dessus remet le système a neuf comme au jour de l'installation de XP mais sans rien supprimer de tous vos softs. Seul XP va retourner aux drivers génériques et à sa configuration de départ.
Il faudra réinstaller les drivers non génériques rajoutés donc en commençant par le driver chipset.
Si le sp2 n'est pas inclus dans le CD d’origine il faudra le remettre.
Il faudra refaire les Windows Update.

Avant de démarrer.

Munissez vous de votre clé XP.
Téléchargez le sp2 et gravez le sur un CD (s'il n'est pas inclus dans le votre)
Munissez vous de votre CD de carte mère sinon du driver chipset.

Booter sur le CD de XP.

(Il faut que CDROM soit en 1rst boot dans le Bios mais ça y est quasiment toujours en configuration usine)

Choisir Installer et pas Réparer.

(Réparer vous mènerait vers la console de récupération en lignes de commandes sous DOS).

Un peu après vous allez avoir un message vous avisant qu'une installation existante a été détectée et ça va vous reposer une seconde fois la question. Installer ou Réparer ?

Assurez vous que la ligne C:\Windows soit bien "marquée" car XP est capable de se réinstaller dans un dossier a coté sans toucher au précédent.

Et cette fois vous choisissez Réparer.

XP va se réinstaller totalement par dessus l'autre et va remettre ses drivers génériques. Vous ne perdrez absolument rien d'autre que ce qui est précisé au début.
TOUS vos logiciels seront là. Y compris vos mises a jour de virus. Et les virus et trojans seront présents aussi ! Cette procedure ne renove que XP.

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