Bonjour à tous,

je me suis acheté un ordinateur tout neuf sur materiel.net que j'ai monté moi-même, mais malheureusement celui-ci ne veut pas démarrer. C'est le premier PC que je monte et je me suis pas mal documenté avant de mettre la main à la pâte (d'ailleurs le montage en lui-même s'est bien passé et m'a paru plutôt facile).

J'aurai besoin de quelques conseils ou suggestions avant de tenter un retour en SAV (je pense fortement qu'un des composants est défectueux, bien que je ne sache pas exactement lequel).


Voici quelques éléments pour vous aider à m'aider.


Config:

- Boitier Antec P182
- Alim Corsair VX550W
- Intel® Core™ 2 Duo E8400
- Asus P5K-E WiFi-AP
- Corsair Twin2X 2 x 1 Go DDRII PC6400

- Asus EN8800GT 512 Mo
- Moniteur Samsung SyncMaster 2232BW
- Creative Audigy SE - OEM 1
- Hitachi Deskstar P7K500 S-ATA - 320 Go - 16 Mo 1
- Pioneer DVR-215 - OEM, noir


Description du problème:

Une fois la config montée et l'alim mise sous tension, lorsque j'appuie sur l'interrupteur les ventilos du boitier et du processeur commencent à tourner (1/4 de secondes), puis tout s'arrête immédiatement. La led de la carte mère s'allume.

J'ai essayé de tout débrancher/rebrancher, de faire un clear CMOS, de démarrer seulement avec la carte mère, la RAM et le processeur, mais rien n'y fait.
Vu les symptômes, je pense que cela peut venir soit de l'alim, soit de la CM, soit du cpu, mais je ne sais pas comment mieux diagnostiquer d'où vient le problème (je n'ai pas d'autre CM, alim, processeur pour faire des tests).


Quelqu'un aurait-il une idée d'où peut provenir le problème et comment le tester facilement ? Ai-je oublié de faire quelque chose d'évident ?

Je serai plus rassuré d'avoir à renvoyer le moins possible de composants en SAV (et cela revient moins cher...), donc merci à ceux qui voudront bien me répondre !

Kepotaz


PS: Est ce que les défauts matériel sont fréquents sur ces produits soit disant "de marque" ou bien ai-je la poisse ? (j'ai déjà du faire échanger l'écran pour une colonne de pixels morts en plein milieu...)

PPS: Savez-vous si il y a d'autres forums que celui-ci où je pourrai trouver de l'aide rapidement ?

Ton alim est bien branchée a la CM, regardes ici :

http://www.presence-pc.com/forum/p [...] 3807-1.htm

Oui, j'ai bien les deux cables en provenance de l'alim branchés à la carte mère (celui à 8 et celui à 24 broches)

Et celui de la carte graphique ?

Tu a essayé le montage hors du boîtier?

+1

Bonne idée, je n'ai pas essayé le montage hors du boitier. Je fais comment exactement ? Je sors la carte mère, je la connecte à l'alim et je démarre avec le bouton du boitier ou bien y'a-t-il une autre astuce ?


Merci pour vos réponses.

Tu sors TOUT du boitier, alium comprise, et pour allumer ouais tu peux essayer de brancher le bouton boitier, sinon tu shuntes avec un tournevis plat

J'ai eu le même soucis...
Il faut brancher le bouton de mise en route du boitier(Power/Soft off button). Après mise sous tension du PC, tu as la mise en route sur 1/4 de seconde. tu appuies sur le bouton boitier, et normalement ça démarre

Ok, je vais essayer de faire le montage hors boitier ce soir. Pour le coup du tournevis, il suffit de connecter les deux broches de la power sur la CM avec le bout du tournevis c'est bien ça ?

Sinon, pour les habitués des commandes en ligne, je me demandais si c'était judicieux de commander une autre alim et/ou une autre carte mère chez materiel.net histoire de tester si les miennes sont défectueuses, puis de les retourner en utilisant le droit de rétractation à moins de 7 jours après l'achat.

Est ce que ce droit de rétractation est toujours valable si j'ai juste testé une fois le matos et que je remballe tout bien ?

ça m'éviterait d'avoir à payer les frais de diagnostic d'erreur et les frais de port de SAV et ça irait plus vite je pense...

ça y est, mon problème est résolu. Le problème venait de l'alimentation qui était HS (c'était une Corsair VX550W neuve...).

J'ai renvoyé ma CM, mon processeur, mon alim et ma mémoire au SAV de materiel.net et je dois avouer qu'ils ont été très rapides et efficaces pour trouver le problème et me remplacer l'alim. Ils ont tout testé et m'ont mis à jour le BIOS de la carte mère.

Mais bon, ce qui est un peu abusé, c'est que j'ai dû payer les 16 euros de frais de port pour l'envoi en SAV d'un produit neuf défectueux...

Merci à tous pour vos conseils.

Tien c'est la première fois que j'entends qu'il y a eux une Corsair défectueuse.

ma seasonic m'a bien lachée hier après avoir fait pleins d'étincelles ......
Mais l'avantage de prendre ces marques, c'est que l'alim a tout gardé pour elle, aucun de mes autres composants n'a eu de dommages ^^

Ouais en plus la guarentie couvre se probleme!