Se connecter avec
S'enregistrer | Connectez-vous

Nouvelle RAM défectueuse ?

Dernière réponse : dans Matériel

Salut tous le monde, j'ai acheté 2 barettes de RAM -> voir ici

Il y a qu'une seul barette qui fonctionne...
Je m'explique ...

Je met les 2 nouvelles barettes le PC s'allume mais ne boot pas

Je met la barette defectueuse, le PC boot, windows démarre, et ECRAN bleu, comme quoi il y à des érreurs et que windows doit s'arrêté pour protégé les donnés ...

Je met l'autre barette, le PC boot et j'arrive sur le bureau, j'ai jouer à CSS pendant 10minutes, ok pas de problème

Je ne peut pas changé la tension des ports DIMM, c'est une carte mère ACER, avec des fréquence RAM de 667Mhz, ma new RAM est à 1066Mhz, mais sa devrait pas posé de problème, la fréquence baisse et c'est tous...


Vous auriez une idée de la raison que l'autre barrette ne va pas ?

Pour ne pas démoralisé, jme dit qu'il faut augmenté la tension, c'est tous ^^

Autres pages sur : nouvelle ram defectueuse

Lassé par la pub ? Créez un compte

Memtest y va pas...

Loading isolinux : Disk error 10, AX = 4280 drive EF
Boot failed : press a key for retry ...

C'est quoi le probleme ?

EDIT : Je vais essayé avec memtest+ et avec une autre barette

EDIT2, j'ai réussi à le lancer, il teste la RAM, mais il n'y pas pas encore d'érreur, j'espere ne pas m'avoir trompé de barette oO

Me revoila, le teste est fini, et elle provoque plus de 700 Erreurs :s

Dans la foulé j'ai essayé l'autre et elle fonctionne parfaitement :/ 

Vous pouvez m'aider et m'indiquer la route à suivre pour échangé la barette ou prendre contact avec le SAV ?

Merci...

C'est en mode MS-DOS, je peut rien faire apparts les touche 0-9 ^^
Je pense qu'il faut le dire quant on appelle...

Sa fait chier quant même, ma mère voulait pas trop commandé et mon père veut pas de PC -_-

Mais bon, je ferais sa demain si j'ai le temps

Merci et bonne soiré

Salut tous le monde !

J'ai appellé le 0811 74 26 50 (coût appel local depuis une ligne fixe), du lundi au vendredi de 8h à 20h et le samedi de 9h à 18h, hors jours fériés. Fermé le dimanche.

Bienvenue dans le service client de rue du commerce

Pour le rayon High Tech Appuiyé sur 1
Pour le rayon électroménagé, appuiyé sur 2...

J'appuie sur 1

Tapé votre numéro de commande ou patienté le temps qu'un conseillé arrive ...
Jte tape ma commande et je fini par diese

Ya de la musique pendant 5s et un conseillé et la pour moi ^^

Jlui explique que ma RAM est défectueuse à l'ouverture...
Il me dit OK, vous voulait procédé à un échange ou être remboursé ?
Jlui dit "Un échange"
Il mon dit qu'un email aller être envoiyé avec les instructions ...

2 Jours passé, pas de mail, mais vu le temps de la conversation ( 2minutes ), j'appellerai Lundi pour voir si c'est normal ou si j'ai oublier quelque chose ^^

VoilaVoila

Bonne soiré

Comme je te l'avais dit " bienvenue sur Internet" !!!!
Certes tu as le prix , mais le service zéro et ce quelque soit le prestataire, j'ai eu des soucis avec :
Cdiscount, Rue du commerce, Pixmania, Ldc, ces sites sont super pour acheter mais dés qu'il y a un soucis c'est la galère, bon courage .....

Me revoila !

J'ai appellé de nouveau le numéro

J'ai eu un conseillé au bout de 15s

Je lui expliqué que ma RAM va pas etc etc et je lui dit que j'ai déjà appellé, il à vérifier quelque chose pendant 5s, et il à dit :

"Elle à oublier d'envoyé le MAIL..."
"Ok, vous me l'envoyé de suite ?"
"Oui, compté 1 heure pour la réception"
"Ok, impeccable, merci bonne soirée"
"De rien, au revoir"

Je go jouer à la PSP, après 45m d'attente je vole l'ordi à ma soeur, jme connecte msn, je mate les mail, et miracle !
J'ai mon bon de retour !!!
Je lis le mail, et j'en recoit un nouveau...
Et op, j'ai le bon colisimo pour que je renvoi le paquet gratuitement

Sérieusement, appart la feignasse du service clientelle, Rue du commerce sa ROxxx ^^
Lassé par la pub ? Créez un compte

Créer un nouveau sujet