Bonjour à tous,
Voilà je ne sais plus trop quoi faire pour mon ordinateur portable qui refuse de démarrer, je vous explique :
-je possède un
HP pavillon ZE4400 qui doit avoir 3 ans maintenant je pense.
-Il y une deux semaines maintenant, le disque dur a montré des signes de faiblesses donc j’ai sauvegarder la totalité et j’ai changé ce disque dur défaillant.
-Une semaine plus tard c’était au tour du transformateur de lâcher (il délivrait une tension de 18.5V et un ampérage de 4.9A) sachant que l’ordinateur demandait un
voltage de 19V et un ampérage de 3.9A
-J’ai donc été dans un magasin de pièces détachées pour changer ce transformateur. Le vendeur spécialiste m’a fait acheter un transformateur TRUST
délivrant une tension de 18V et un ampérage de 6A. Dans le magasin, tout fonctionnait correctement, l’ordinateur s’allumait et le vendeur m’a affirmé que c’était bon même au niveau de l’ampérage.
-Après 3 ou 4 heures d’utilisation avec ce nouveau transformateur, mon ordinateur portable n’a plus jamais redémarrer, seules les LED reste allumées (cf photo) :
Face à ce problème, voilà les tests que j’ai déjà effectués sans succès :
-Déconnection des barrettes de RAM (l’une après l’autre, puis les deux) : rien de plus
-Déconnection du disque dur : rien de plus
-Branchement de l’écran sur un écran cathodique : pas d’affichage
-BOOT sur un CD de windows : pas d’effet
Aujourd’hui, je viens à l’instant de sortir du magasin ou j’ai acheté le transformateur, et le vendeur me donne le même discours qu’à l’achat : le transformateur n’est pas en cause !
Qu’en pensez vous ? Il m’a dit qu’on pourrait éventuellement réinitialiser le Bios ?
Merci de vos réponses
Gwen