Bonjour,
Le problème:
Ecran noir sur portable Quosmio G10
Le SAV Toshiba annonce une carte graphique HS (normal après 2 ans 3 mois de bons et loyaux services sur un matériel de 3000 euros) nécessitant son remplacement avec la carte mère sur laquelle elle est soudée.
MAIS:
1) En branchant un écran sur le port vidéo VGA, tout fonctionne parfaitement (ce n'est pas très commode pour un portable)
2) Windows XP par son gestionnaire de programmes ne trouve que des périphériques, carte graphique comprise, en parfait état de fonctionnement
3) dxdiag fait le même constat
Une contre expertise du SAV Toshiba confirme son premier diagnostic
Un spécialiste peut-il me confirmer qu'il est possible que la carte graphique soit HS et que l'affichage externe ne présente aucun problème ?
Merci

Oui, je suis pas spécialiste mais c'est tout a fait possible, ca me choque pas moi. Cela dit c'est pas de chance.
Le sav est de tout facon responsable de ses diagnostiques, si c'est ton ecran qui déconne tu n'aura pas payer la nouvelle carte mere et CG.

Le technicien m'a dit avoir branché un écran à la place du mien qui serait resté lui aussi noir; d'où sa conclusion pour la carte graphique.
Mais, sans carte graphique, on obtiendrait quand même un test dxdiag OK sur un écran braché sur le port VGA ?
Je ne suis pas convaincu, même n'étant pas spécialiste.