Mot de passe BIOS

j'ai changé le mot de passe du superviseur, et lorsque j'ai voulu le déactivé, le setup ne me donne pas la main, la commande est inactive et ainsi que la majorité des autres options. autre chose, le mot de passe utilisateur ne veut pas être enregistré.
ma question: comment désactiver le mot de passe supervisor et comment enregistrer le mot de passe utilisateur et merci d'avance.