HP Pavillon Entertainment PC

Bonjour,
J'ai rencontré un problème avec mon lecteur CD(SAMSUNG HM250JI), je suis vraiment étonné car physiquement il est présent mais il n'arrive pas lire les CDs et les DVDs
J'ai essayé de vérifier les pilotes, un message m'informe que le meilleur pilote logiciel pour mon périphérique est à jour.
Je me suis bloqué, quelqu'un peut m'aider?
Merci d'avance et je serai très très reconnaissant