Perte de données dans mon portable

Alors déjà :
on parle de téléphone portable ou PC portable ?


Dans le 1er cas : tes photos sont sur la carte micro SD s'il en possède une.

Dans le 2nd cas : c'est sur le disque dur (et non la carte mère qui, elle, ne sauvegarde pas les données).
Et quand tu as récupéré ton PC, il avait été formaté et windows réinstallé ?

Edit : je vois pas ce que sfr a à voir avec "nous", conseillers bénévoles sur un forum  

En même temps, rendre un appareil en SAV avec des données importantes dedans, c'est une mauvaise idée...