Plus d'image dans le caméscope Canon MV630i - Page 2

SI TU AS ENCORE LA FACTURE D ACHAT ENVOIE OU APPORTE TON CAMESCOPE A:S-INTER 73 RUE ALFRED NOBEL 62880 VENDIN LE VIEIL.J Y SUIS TECHNICIEN ET ON LES REPARE SOUS GARANTIE NO TEL:03 21 79 13 00 VOILA BONNE JOURNEE.SI C VRAIMENT LE CAPTEUR TU AS SOIT 1 IMAGE NOIRE OU DES LIGNES DANS LIMAGE.MAIS SI TU REGARDE 1 K7 TU VOI L IMAGE CORRECTEMENT + LES MENU FONCTIONNENT EGALEMENT

bonjour,
et un de plus! la semaine dernière j'ai voulu immortaliser les lacs du Connemara et autres souvenirs d'Irlande, et j'ai eu le même pb : écran noir, je n'enregistre que le son, excepté cela, tout fonctionne, je peux voir les enregistrements précédents
j'ai acheté ce MV 600i le 31 juillet 2003
j'ai envoyé un mail à Canon qui m'a simplement renvoyé une liste de réparateurs agréés, sans autre renseignements
j'ai renvoyé cette correspondance à S-Inter àVvendin le vieil
que dois je faire ? j'habite du côté de Dunkerque
merci pour votre aide

Les capteur sont de marque Sony et sont modifié pour ne plus refaire (d'après la marque) le problème, dans notre SAV nous n'avons pas eu de retour pour cette même panne après avoir changer le capteur.

Même problême sur un medion (samsung) depuis quelques temps; le service technique m'a demandé d'oter toute alimentation (batterie et pile) pendant 48 heures et de le r'allumer passé ce délai =>réinitialisation totale de l'appareil. Si cela ne fonctionne pas je dois le renvoyer au SAV

Bonjour,

Après avoir envoyé une lettre recommandée avec A/R chez canon pour leur expliquer ce problème avec mon MV630I, je viens de reçevoir une lettre de leur part me disant que mon appareil sera réparé gratuitement.

Vous devriez faire la même chose. Postez ici pour que je vous donne l'adresse.

Bonne chance!

SM

Bonjour

Moi aussi j'ai ce probleme et je m'apprete a l'enmener en SAV

Si vous avez pu résoudre ce probleme répondez moi

Merci

Elodie

Bonjour à tous,
Ce message s’adresse à toutes les victimes comme vous du « Black Screen Syndrome » (Cf. http://www.camcorderinfo.com/bbs/t116664.html). Il s’agit d’une maladie répandue chez CANON mais également chez SONY, et peut-être même d’autres constructeurs (en France et ailleurs) qui revendent sans doute les même capteurs CCD défectueux.
Je viens d’avoir le même type de problème sur mon CANON MV650i acheté en juillet 2003.
Si vous voulez nous rejoindre, vous pouvez venir faire un tour sur http://www.repaire.net/forums, recherche «problème mv650i ». Comme vous allez le voir, vous n’êtes pas seuls.
Je viens d'envoyer le mail suivant chez CANON France (contact@cf.canon.fr).

Je propose que toute personne intéressée envoie le même type de mail (merci de changer quelques mots si vous faites un copier/coller) pour voir comment CANON réagit.

N'hésitez pas à diffuser auprès d'autres personnes de votre connaissance (rencontrées sur d'autres forums...), car plus nous serons nombreux, et plus nous avons de chances de provoquer une réaction positive.

sujet du mail :
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Black Screen Syndrome Victims - sur CANON MV650i

Corps du mail :
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Bonjour,
J’ai acheté il y a 2 ans et 15 jours un camescope numérique MV650i (hors garantie depuis 15 jours), qualifié de « robuste » sur le site d’achat en ligne où j’ai acheté ce matériel.
J’ai constaté un problème de type « écran noir » (comme si le cache était toujours sur l’appareil) en mode enregistrement avec ce matériel depuis une semaine. Le son est par ailleurs OK, tout comme le mode lecture.
Visiblement, nous sommes nombreux à avoir ce problème sur différents modèles de la gamme CANON, certains réparateurs CANON ayant vu plusieurs clients leur ramener ce type de matériel pour le même problème. Des consommateurs parlent de filmer une ampoule allumée pour «résoudre» le problème. Il semblerait que ce traitement de choc provoque un réveil du capteur CCD, mais dans mon cas, cela ne fonctionne pas (je remarque toutefois l’affichage d’une sorte flash blanc de temps en temps en filmant une ampoule 500W de très près), et de toute façon, cette solution semble poser d’autres problèmes.
Il semblerait bien qu’il s’agisse d’un défaut de conception et/ou plus probablement d’un défaut de qualité d’un des composants de ce camescope (mauvaise série de CCD ?).
Avez-vous déjà référencé ce problème chez-vous et/ou proposez-vous des solutions aux consommateurs qui ne peuvent plus utiliser ce matériel.
Cordialement,
Ma signature


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... A suivre.