1- Un prestataire de récupération de données digne de ce nom devrait être en mesure de vous établir un devis fixe, précis et détaillé sur simple appel téléphonique ou par email. Cela prouve en effet son degré de compétence notemment parce qu'il est rompu à la résolution des problématiques de perte de données. Si ce n'est pas le cas, vous risquez de confier votre disque et avoir des surprises désagréables comme par exemple une panne qui en cache une autre plus complexe donc plus onéreuse et j'en passe.
2- Un prix affiché n'est pas forcément un prix applique. En effet, une panne peut en cacher une autre... exiger un devis ferme avant tout envoi de disque dur est impératif !
3- Vous avez envoyé votre disque dur et vous refusez un devis totalement différent du prix annoncé au préalable. A première vue, aucun problème. Mais qu'en est-il de votre disque dur qui a été manipulé et finalement qu'en est-il de vos données ? Pourront elles être récupérées par un autre prestataires ? La réponse est non ! Pensez-vous sincèrement que le reconditionnement de votre disque dur se fera dans de bonnes conditions alors même que vous refusez le devis ? Plus de 80% des disques durs ayant subi un diagnostic physique préalable ne sont plus récupérables par les autres prestataires et cela quelque soit leur compétence ! Avant d'envoyer votre disque dur, exigez des garanties sur le prix comme cela vous ne serez pas dans l'obligation de refuser la prestation avec les conséquences dommageables que cela peut avoir.
4- Les références clients sont la seule garantie fiable sur le savoir-faire d'un prestataire, quelque soit les prétexte employé pour justifier l'absence de références, garder à l'esprit que nous sommes dans un marché fort concurrentiel et que l'absence de référence valable va de paire avec un manque criant de compétence.
5- Ne vous laissez pas abuser par les images inappropriés de "Chirurgien" ou de "Cosmonaute" ! Il faut bien entendu posséder un laboratoire décontaminé ISO 5 CLASS 100 communément appelé salle blanche, mais le plus important, c'est la compétence. Quand on est compétent on s'engage... tout simplement. On ne cherche pas à tricher.