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Mon pc portable dell l'écran reste noir

Dernière réponse : dans Matériel

Bonjour,
hier mon ordinateur portable fonctionnait correctement, éteint normalement hier soir, mais aujourd'hui catastrophe je vais pour allumer mon pc portable et l'écran reste noir 2 ou 3 jour avant j'ai eu des problème mon pc se bloquer avec de longs bips impossible de l'éteindre normalement ctrl alt supr ne marcher pas non plus donc obliger d'éteindre par marche/arrêt, je pense donc que le problème est peut être du a ma ram ou ma carte graphique, je ne connais pas grand chose en informatique j'aimerais donc un avis sur des gens qui si connaissent un minimum
je vous remercie.

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Expert Matériel

si il est encore sous garantie, renvoi le au SAV.
si il l'est plus, test en démarrant avec une seule barrette RAM(tester chaque barrette)

il bip au démarrage? nombre de bips et fréquence(court ou long)?
si tu possède un écran pc test en le branchant sur la sortie vga de ton portable pour voir s'il y a un affichage.

tout d'abord merci d'avoir pris le temps de répondre
non il n'est plus sous garantie sinon les bips ne se font pas au démarrages mais pendant que je joue dessus les bips sont longs quelque chose du genre 10s puis une pose 2s et puis sa reprend etc..
une question si une des 2 barrettes RAM ne fonctionne pas sa en quelque sorte sa court circuit l'autre barrette ? et la sortie vga correspond bien au symbole de la télé avec une fléche horizontale ? si c'est bien sa j'ai essayer mais rien ne semble se passer jai essayer aussi les barrettes mais sa ne change rien non plus .
Expert Matériel

vaut mieux tester tes barrettes séparément, car si une est défectueuse le dual channel peut être perturbé et ton pc ne pas démarrer même si l'autre est OK.

la prise vga(en bleu) :



il se peut aussi que tu possède une sortie HDMI sur ton portable

j'ai essayer les barrettes séparement mais sa ne fonctionne toujours pas
sinon j'ai essayer aussi de raccorder mon ecran pc a mon portable via le conecteur DVI-I donc prise VGA par contre sur le manuel il ya marquer via donglet
est donc question quesque le donglet c'est le cable qui relie l'ecran pc au portable ????
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